お金・保険
1台は解約済みで、もう1台は支払いをしたにも関わらず通信できない状況です。同じ名義で番号が違う場合、強制解約になる可能性がありますか？
わたし名義のドコモ携帯が2台あり
どちらも名義は私ですが、番号は
違います。
コロナの影響もあり、度々支払いが
ズレたこともありましたが
どうにか払ってきました。
今回1台は、既に解約申請をしており
解約済みになっています。
もう1台は7月請求ぶんをはらったの
ですが、通信できなくなってしまって
います。
9月1日期日だったので、8月31日
には支払いをしたのですが…。
番号は違くても同じ名義だから
払ったけど、強制解約という扱いに
なったのでしょうか…。
- みうららららら(3歳1ヶ月, 4歳7ヶ月, 6歳, 7歳, 10歳)
退会ユーザー
解約した方の料金未払いはありませんか？もしくは、最新月の請求書を誤って先に支払った可能性はありませんか？
みなかえママ
どこで払ったかによりますが
コンビニ支払いとかにしてたら
意外とすぐに反映されてない可能性がありますよ……！
というか7月請求分ということは
6月使用料ですか？
何度かズレたことがあるようなので
ブラックリストに入ってしまいますよ……😨
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