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a.m.i.
お金・保険

引っ越し後のネット工事料金が異なる理由を問い合わせるのは適切でしょうか。

引っ越し前ドコモ光を使っていて、今月引っ越しをして引っ越し先では、ネット環境がなかった為今日工事をしてもらいました!
電話で申し込んだときには諸々で1万2.3千円と言われてましたが帰り際にもらった紙には1万8千円と書かれていました。
なんで1万8千円なんでしょうか🤦
説明されていた金額と違うので苦情の電話をするのはおかしいですか🤷

コメント

なあ

工事費+
事務手数料みたいなのが含まれてたりしませんか?!

パッと浮かんだのが手数料でした!

  • a.m.i.

    a.m.i.

    説明されたときの金額に手数料含まれてたと思うんですよね😢

    • 6月16日
ママリ

設置場所次第で配線が多くかかったとかではないのでしょうか?

  • a.m.i.

    a.m.i.

    そうなんですかね🤦?
    そういった場合説明とかないんでしょうか…?

    • 6月16日
  • ママリ

    ママリ


    電話で依頼したのですか?
    hpとか見なかったのでしょうか?
    エアコンとかもそうですが、
    設置場所などによって基本料金にプラスかかりますよ。

    • 6月16日
わーいワーイWaaai\(^o^)/

現場にいかないとハッキリした金額はわからないので、、そういった説明もなかったんですかね?^^;

ちび

戸建の工事費1万8千円と言われました。

アパートや、マンションはもっと安かったです。

deleted user

帰り際に貰った紙に内訳って
書いてないですか?
戸建てに引越したのなら
工事費9900円
手数料2200円
と、初月の利用料とかかなと思いましたが😕