電話で緊張し、挨拶がうまく言えない悩みがあります。緊張しない方法を教えてください。
会社の電話がとても緊張します。。
静かな時とか周りから聞かれてる気がして「お電話ありがとうございます」がうまく言えません😢本気で悩んでいます。なにか緊張しない方法などあれば教えて下さい。
- みやび(生後5ヶ月)
コメント
ぷーさん
めちゃくちゃわかります…！！！
私は紙に書いて
貼ってあります！！🥲
すもびー
私も新入社員の頃、電話応対なんて初めてで上司も言葉遣いに厳しく、少し敬語を間違えただけでもたくさん怒られたため、電話を取るのかなり緊張しました。
初めにいた部署は少人数だったので私の一挙手一投足を見られていたため電話も緊張でした。
それから部署が変わり、外線も内線もバンバン鳴って取らざるを得ない部署になったので、回数をこなすうちに少しずつ自信もついてきました。
たくさん電話を取っているとたまに外線なのに、はい部署名〇〇ですと間違ってしまったりして、相手の方に失礼になるような時もあったりそのほかにもたくさん電話での失敗はありましたが、
その時に落ち込みすぎずに、自虐的に間違えてしまったーと笑ってあえて自分から間違えを認めるような感じでいたら、
あんまり周りからも色々言われなくなりました。
電話の相手にとっては丁寧にハキハキと話すことが1番と思います。
なのでそれさえしていれば周りから色々言われることもないのかな、と思います。
聞かれてても何も恥ずかしいことはしてないと自信を持てることと慣れが1番の薬になった気がします。
職種が違えば全然お門違いになるような話かもしれないですけど・・
何か言葉遣いなどについて指摘をされた過去があるんでしょうか？
私の場合、慣れと部署が変わったことが契機になりましたが、慣れるまでが緊張ですよね。
なんのアドバイスにもならずすみません。
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みやび
コメントありがとうございます！！
やはり慣れともう開き直るしかないですかね😥💦💦
上司から今噛んだね！笑
とかたまに言われて本当嫌です😭
とにかく本数こなします😭- 2月21日
ママリ
周りに聞かれている、と思うと余計に緊張しますよね、すごくわかります！私もそうでした💦
でも、こればっかりは慣れだと思います！
いっぱい自ら進んで取って数をこなして慣れていくしかないと思います🥺
慣れると、全然普通に対応できると思いますよ✨
頑張ってください🥺
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ママリ
あとは、周りは忙しいから私の電話対応なんて聞いてない聞いてない〜、と思うようにしてました😂
- 2月20日
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みやび
コメントありがとうございます！！
やはり本数こなすのと開き直って電話にとるしかないですかね😭気持ちの問題ですよね😢周りのことを考えるから意識してうまく話せないんですもんね😭- 2月21日
みやび
コメントありがとうございます！！
共感して頂けて嬉しいです😭
貼ると効果ありますか？？
ぷーさん
最初の出るとき
お電話ありがとうございます
○○店 受付○○です
と私のところは言うんですけど
私的には文字を読むだけなので
何もないよりは楽になりました🥲
あとはもう慣れるまで
数をこなすのみですよね…😭
本当に電話苦手なので
気持ちがめちゃくちゃ分かります😭😭
みやび
本当電話嫌ですよね😭😭
話聞いて頂けて嬉しかったです😢
お互い頑張りましょう😭