ソフトバンクエアーの支払いについて、2ヶ月分の請求があるか、引き落としに間に合わない場合の再振替日や通知について教えてください。
子どもは全く関係ないことで申し訳ないんですが、
ソフトバンクの携帯を使用している方教えてください🙇🏻
ソフトバンクのiPhoneとソフトバンクエアー
の料金支払いのことなんですが、
普段は口座引き落としで、16日引き落としだったのですが
ソフトバンクエアーの購入をきっかけに
支払い日を主人と同じ26日引き落としに変更しました💦
今まで主人の分は引き落とし日を過ぎるとすぐに
メッセージでコンビニで支払いできるバーコード？
のようなものが送られてきていたようでロッピーなどで
紙を出して支払ってたそうです💦
(お金を渡してたので本当かわからないですが)
ちなみに1ヶ月分遅れていて、なぜか最近急にハガキで
振込用紙が来るようになりやっと追いつきました。
私は今まで16日だったので携帯2台分だけとりあえず
口座に入れていたのですが、
ソフトバンクエアーの支払いが
なんの説明もなく、2ヶ月たって支払いしてないので
聞きに行こうと思い念のためネットで確認したところ
口座引き落としになっていたため残高不足になってしまいました。
なかなか行けなくて今日口座にお金を入れました！
そこでお聞きしたいのですが、
①ソフトバンクエアー(ヤマダ電機にて契約)の支払いって、最初は2ヶ月分くるんですか？
②ソフトバンクは口座引き落としに間に合わなければ、
再振替日はないと書いてあるんですが、さすがに約1週間遅れると引き落としできてないですよね？
③できてない場合ソフトバンクからメールなり手紙なり届くんでしょうか？
遅れてしまった私が悪いので、
ソフトバンクに電話しようとは思ってますが、
初めて延滞してしまってわからないので
もしわかる方いらっしゃれば教えてください🙇🏻💦
※わかりにくい文ですみません💦
- 日村(8歳)
コメント
ゴロぽん
①についてはわかりません。ソフトバンクエアーってなんですかー？？
②引き落としができなかった場合にはハガキで通知がきます。1週間遅れるとは、どういうことですか？
引き落としは一度だけで、自分でハガキをもって支払いをしに行かないとです。
③出来てないとハガキがきます。
初月の締め日の関係でまとめて請求きたりしたのかもしれませんね👀
ソフトバンクショップにいくと、細かく教えてくれますよ！
退会ユーザー
ソフバンエアー最初から1ヵ月だったと思います。
引き落とし出来ない場合振込みハガキ届いてました。
-
日村
そうなんですか？？
5月の頭に契約したんですが、
全く手紙も来ず、今月頭にキャッシュバックのお金を頂いたんですが、
支払いしてない事を全く気にしてなかったです…😭
気づくのが遅すぎました💦
一度ソフトバンクにでんわしてみます！
ありがとうございます！- 7月30日
日村
①ソフトバンクの固定Wi-Fiです！
②ソフトバンクエアーの支払いが口座引き落としになっていることを全く知らず携帯代だけ口座に入れていて、ソフトバンクエアーの支払いはどうなっているんだろうと思って確認したところ口座引き落としになっていたため今日急いで一応入れに行ったので、1週間遅れました。
③ハガキがくるんですね！
ならハガキが届いたら支払いすればいいんですね😔
まだ中々1人で出かけられず、
かといって娘も連れて歩く事も出来ずで
ショップまで距離があるので
一回電話してみます😭
早く確認すればよかったです…😭
ありがとうございます！