ラクマにてラクマにて商品を先週の火曜日購入配送期限が翌日のとき配送…
ラクマにて
ラクマにて商品を
先週の火曜日購入
配送期限が翌日のとき
配送いつですか？
と聞くと
明日、あさってで配送しますと言われた
明日配送期限ですが
とゆったらなるべく明日までに配送すると言われ
信じて待つが配送されず
すこし忘れていたとのこともあり
配送期限すぎて2日に
配送いつですかと聞く
そしたらその3日後までに配送しますとゆわれる
イライラしながらも
このウザさを評価に残してやりたいと思ったので
まあ、待つ
配送するとゆった前日に
明日配送大丈夫ですか
ときく
配送しますとゆわれる
でも嘘くさいし
配送期限がすぎて5日たつ
取引キャンセル申請 ボタンがあったので
申請する
数時間後
話し合いが必要と判断したためキャンセル申請できませんでした とくる
は？笑笑
既に配送期限すぎて5日
話し合い必要か？？
そこでもうイライラが止まらない
出品者に確認
今日できるかと
もう無理に配送してもらわなくていいし
商品もいらないので
キャンセルさせてとゆったら
必ず今日します と返事
その言葉も信用できません
とゆったら
夜必ずしますと来た
翌日
まあ配送はされてない
キャンセルもさせてもらえない
配送はしない
メッセージも返ってこないことが多い
キャンセル申請もできなかった
お金だけ返して欲しい
もうどうすればよいのでしょう。。
- ミサエ(3歳11ヶ月, 5歳7ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
再度問い合わせをして、経緯を全て記載してみてください！
何度も話し合いをしている旨
出品者が一向に発送しない（発送するとは言っているが送らない）
もう信用できない、発送が遅すぎて必要なくなったためキャンセルしたい旨
箇条書きで良いので出品者のやり取りを書いた上で、運営側でもメッセージのやり取りを確認してほしいと記載すればキャンセル出来ると思います...
面倒だとは思いますが、頑張ってください😖
ミサエ
ありがとうございます
がんばってみます😭
ミサエ
それができないんですよ、、
何度も問い合わせしてますが
お互いちゃんと話し合ってください
のみで。。。
返事がかえってこないのであれば
アプリをみていないかもしれませんってゆって
なにも対応してくれなくて。
はじめてのママリ🔰
稀な対応ですね...
ラクマにはメルカリと違って利用者が質問できる相談カテがないので、ここよりもラクマユーザーが多数いるgoo知恵袋等に質問してみたら、解決するかもしれません🤔💭
ここだとママさんだけなので、回答してくれる方や専門知識が無い方がほとんどだと思います😱
ちなみにラクマの運営対応はメルカリより悪いとか聞いたことがあります😖
おそらく、日が経ったとしても出品者から返信が来ている。
発送する意欲がある点からキャンセル不可で話し合いを提示されてるのかと思います🤔
あとは手数料を取ってない分サポートが不十分なのかと...
消費者センターに連絡して、相談してみるのも手だと思います！