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かりん(。・ᴗ・。)
その他の疑問

助けてください😭😭😭ここに書く内容じゃないかもしれませんが今ツムツムで…


助けてください😭😭😭

ここに書く内容じゃないかもしれませんが
今ツムツムでルビー300個で960円とあり
普段よりかなり安くなってて惹かれ、
課金しようとしたら

エラーになってもう一度やり直して下さいって
なりました。
そしてiTunesの残高が960円引かれており
ツムツムの購入履歴には反映されてなく
もちろんルビーも反映されてないです。

ツムツムの運営会社には問い合わせメール
してみたんですが返答なし
iPhoneのお客様サポートに問い合わせメール
しても返答なし、電話は繋がらず

どうしたらいいでしょうか泣
iTunesの購入履歴をみて反映されてるのか
確認したいんですがやり方がわかりません
どなたか分かる方いたら教えて下さい😭😭😭

コメント

わんわん

前に旦那が熊本?の募金のピンズ買った時にかりんさんみたいになった事があってLINEの会社に連絡するとアップルに電話してくれって言われたみたいで電話して説明したらお金返ってきたみたいですよ!(^^)

  • かりん(。・ᴗ・。)

    かりん(。・ᴗ・。)

    コメントありがとうございます!
    ほんとですか😭😭😭
    明日もう一度問い合わせてみます😭

    • 7月23日