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めい
ファッション・コスメ

東川口にある[ ミルコ ]という美容院にいきました。ネットでは評価も高…

東川口にある[ ミルコ ]という美容院にいきました。
ネットでは評価も高く、はじめてやる髪質改善トリートメントを
すごく楽しみにしていました。

唯一いる男性スタッフが担当して、
カットカラートリートメントで予約していたのですが
その髪質改善のトリートメントは2時間の予約内では
できないと言われ、
○カットカラー普通のトリートメントか、
○根元リタッチと髪質改善の
どちらか選ばないと時間内に終わらないと言われました。

次のお客さんがいるのはもちろんわかっていて
その理解はできます。
私は髪質改善とリタッチをお願いしました。

するとリタッチとはいえ、
ブリーチしてそのあと色をいれてくれずそのまま
帰らされました。
鏡にうつる髪色の違いに驚き、
男性スタッフに髪色おかしくないですか?といえば
店内は電気で明るいので光があたらないとこでなら
髪色の違いはさほど気にならないと、言いくるめられ、
一般人からみても前頭は明るい金髪で根元はブリーチした
オレンジ色です。

なにをいっても男性スタッフの説明不足なのに
理解してない客の原因にするんです。

1番怖いのが唯一いる男性スタッフは美容師歴も長く
上司であるということ。

東川口の美容院はやめたほうがいいです。

コメント

初めてのママリ🔰

普通予約の際に時間のこと言いますよね🙄🙄
ネットから予約したとしても書いてあるのが当たり前ですし🤔

後日クレームいれて無料で別の方にやり直してもらうのがいいと思いますがそれさえも行きたくなくなりますよね😥

はじめてのママリ🔰

普通の美容院で時間制あるんですね😂🙌🏼
クレームいれるレベルですよ😭🙌🏼

tt

ミルコ、東川口で1番良い気が、、

マネージャーの人ですよね?男の人。
態度が微妙な、、
店長さんすごく良かったから、店長さん宛に電話して相談して、やり直しお願いしてみるのはどうでしょうか??

グループ店だからマネージャーより上の人いるはずですよね。。

  • めい

    めい

    全然謝ってもくれず
    その日はもう予約で埋まっているので断られ、
    他店でやってもらうと言ったら全額返金になりました。😅

    ですが直接謝る手段を選ばず
    お金は現金書留で送ってくれるみたいですが、
    普通なら直接謝る手段選びますよね?😅

    女性スタッフはよかったのですが男性1人だけの印象で店全体が悪く思えて私はオススメしません😆

    • 7月17日
  • tt

    tt

    えー!
    現金書留!
    え、それひどい!
    もっと上にクレームつけてもいいと思います!
    ひどい、髪の毛ってすごく大事なのに!!

    東川口、他で痛い目に何回か会って、たまにミルコでカットして、あとはイライラしたくなくて自分で染めるようになっちゃいました(笑)
    もしすごく対応いい美容室あったら教えてください!!

    • 7月17日
  • めい

    めい

    しかもすごく聞いてほしいのが現金書留で送ってくれた封筒にレシート入ってるのに金額足りなくてもうミルコの唯一の男性スタッフだめですね😂

    その男性スタッフが1番自称偉いみたいでクレームしてもなかったことにできちゃいそうで😂😂

    ヘアクリアーって埼玉だけにある美容院はどこも対応良すぎです!!

    • 7月20日
  • tt

    tt

    えっ、なにそれひどい!
    自分の事のように頭に来てしまいました、、
    ホットペッパーとかに口コミ書いて欲しいくらい💦
    えー、他の頑張ってるスタッフさんかわいそうですよね!!
    系列あるし、絶対もっと偉い人いますよね!
    ヘアクリアー見てみます!!

    • 7月21日