ココロ・悩み
食べ放題で別料金かかり、辛味を抜いてほしいと言ったら料金がかかった。クレーム入れるべきですか？
皆さんから食べ放題のコースを頼んで、勝手に別料金かかっていたらクレーム入れますか？320円くらいなんですが、食べ放題のメニューに載ってる物で子供が口にするので辛味を抜いて下さい！と言ったら別料金かかってました💦
- cheese🦔🧀(6歳)
moko♡
説明受けてないなら
その場でのクレームは有りかなって思います😅
退会ユーザー
別料金かかるなら先に言ってほしいです。
ささまる
抜いてくださいと頼んで別料金は最初に説明してほしいですね😧💦
ﾏﾏﾘ
会計の時に言ってもいいと思います！！！
結局は払わないといけないと思いますが言わないよりはマシだと思います！！
cheese🦔🧀
皆さん。沢山のご意見ありがとうございます🙇♀️🙇♀️
あの後、飲食店に電話して確認してみた所、向こうのミスだと分かり、本来お金はかからないシステムで手違いだと判明しました。その上で返金＋次回食事に来られた際に特別な割引をするという事で解決しました！ありがとうございました😊
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