支援室での運営に不満があり、先生の不在や対応についてクレームをしたい。支援室の安全性や運営についてどう思いますか？
支援室の利用についてです
みなさんはどう思われるかか教えて下さい
私はよく娘2人を連れて支援室に遊びに行っています
その支援室は近所の規模の大きい保育園内にあります
支援室には1人だけ担当の先生がいらっしゃって
午前中は10時〜11時半まで遊ぶことができます
先日もいつものように10時過ぎに保育園につき
支援室に行ったところ先生の姿はなく
暖房もついていない状態でした😓
そのうち来られるのかなと思い
子供と室内で遊んでいましたが…
11時を過ぎても誰1人として先生は来られる気配がなく🙄
支援室の隣は乳幼児さんの保育室で
目の前には職員室があるので
支援室の前を何人かも先生たちは通られてます
さすがに暖房の入ってない支援室内は寒いし
いつもなら10時半に持参したおやつをみんなで食べる
おやつタイムがあるのですが
先生が不在なのでおやつを食べさせてもいいのかな…
と、かなりモヤモヤした時間を過ごしました
なので職員室に
「今日は支援室の〇〇先生はお休みですか？
せめて暖房は入れてもらえませんか？」
と私が聞きに行きました
そうすると暖房もすぐに付けてもらえて
「今日は先生が急用で出られてます」とのことだったのですが私のモヤモヤは残ってたので
「先生の急用などは仕方ないとは思いますが
それだったら他の先生が変わりに様子を見に来たり
対応はしてもらえないですか？
誰もいないというのは安全性にかけると思います」
と、伝えました💦
実は先生が不在だったのはその日だけではありません
以前にも何度かあってその度にモヤモヤしていたので
今回は園にクレームしました
みなさんはこのような支援室の運営はどう思われますか？
もう1年以上通ってるのですが
私としては今後は足が遠のきそうです😫
でも家以外で子供も遊ばせたいし…
そもそもモヤモヤする私が小さい人間なのでしょうか？😂
- 亜美子(2歳9ヶ月, 6歳, 8歳)
コメント
はじめてのママリ🔰
暖房は、つけてほしいなと思いますが、先生がいない日は仕方ないと思います。出張とか個人の都合とかあるでしょうし。他の先生も自分のクラスでいっぱいなんだと思います。
安全面は保護者がいるので、保護者がみればいいと思います。
ken
暖房はつけてほしいですね😖
でも安全面は先生ではなく、保護者が見る場であると思うので、環境だけ整えてくれてたらいいかなって思います🤔
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亜美子
回答ありがとうございます😊
もちろん安全に遊ばせるのは保護者の役割ですね
暖房なしで室温計見たら13度だったので…
もうその日は暖かい家で遊んでた方が良かったと後悔しました😵
でもせめて掲示物などで先生がお休みである事はお知らせしてたりあってもいいかなぁと思うんです😭
ちなみになんですけど
支援室に初めて行った日に質問のようにお知らせもなく先生が不在だったら
今後は支援室に通いますか？
参考までに答えていただけたら嬉しいです🥺- 12月17日
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ken
そーゆーもんなのかなぁって思います！
先生がいるいないより、玩具が新しいとか綺麗とか広さの方が気になります！- 12月17日
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亜美子
なるほど‼︎
ありがとうございます😊- 12月17日
のん
有料な訳ではなく、無料で開放しているんですよね？
だったら、先生がいてなくても問題ないかなーと思いました😢よーっぽど危ない元気な4-5歳児ぐらいの子がいれば別ですが。。。
それぐらい、保育園の先生は保育園児達の対応で本当にてんてこ舞いだからです😰
うちにも似たような保育園隣接の支援室ありますが、受付できいて暖房やら冷房やらつけてます、先生がいないことはよくあります。
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亜美子
回答ありがとうございます🤗
無料で開放と言えばそうなのですが
日によっては製作（今月だったらコップツリー）やおやつ作り、お歌の日など先生主導で支援室の運営をされていて
月ごとにおたよりも発行されてます
私が行った日は確かに製作などイベントは無かったので先生が不在でも大丈夫ではあったのですが💦
さすがに何の書き置きや連絡もないのは残念だなとがっかりしてしまって😫
でもみなさんの回答を見て
キッズルーム的な支援室もあるのだなぁと勉強になりました‼︎- 12月17日
青空
うちの近所に、地区センターのキッズルームがあるのですが、先生は週に1度しか来ません😅💦
でも、無料で解放していて、名前だけ記入する用紙があります。
冷暖房は、利用者がつけています。
でも、その場所は、1人いるという、決まりごとになっているんですよね？
だったら、利用者が来たときに、今日は先生不在ですが、よろしければ自由にお使いくださいね～とか、声かけがあっていいんじゃないかと、思いました。
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亜美子
回答ありがとうございます😊
確かに地域センターのキッズルームはうちも同じような感じです‼︎
質問にある支援室は
製作の日があったり
おやつ作りや楽器やお歌の日など先生主導でのイベントもやるようなところです
確かに私が行った日はイベントの予定は無かったので先生が不在でも大丈夫ではあったのですが…
おっしゃられるように
声かけが欲しかったかなぁと思ってしまいました😥- 12月17日
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青空
ほ～😄
それは、なにかと、行きたくなりますね～😆
イベントがあるときは、積極的に参加して、ないときは、どうしても出掛けたいけど行き場がないって時だけにするのがいいのかもですね😅- 12月17日
亜美子
回答ありがとうございます🤗
やっぱり担当の先生がお一人だと仕方がないですよね😫
でもせめて先生がお休みの旨を支援室に掲示物でお知らせするなり
他の先生がお知らせに来てくれたらまた気持ちも違ったんですけどね…
亜美子
あと参考に答えていただけたらうれしいのですが
もし支援室に初めて行った日に
この質問のような先生不在の状態に当たってしまったとしたらその後通おうとは思いますか？💦
はじめてのママリ🔰
上の子3歳なんですけど、うちの近くは室内解放って感じで先生はいないことの方が多いですがよく行ってました！