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買ったベビーカーが2週間で壊れました。日本には会社がない、外国のベビ…
買ったベビーカーが2週間で壊れました。
日本には会社がない、外国のベビーカーです。
楽天で買いました。1年保証と書いてあります。
故障したことを楽天のショップで伝えたら半額返金で修理は自分で修理屋さんに行ってくださいとのことでした。
1年保証があるのに全額返金or交換をしてもらえないのはおかしくないでしょうか?
体重15キロまでいけるやつなんですが、10キロの次男しか載せてませんし、使った回数は5回ほどなので、こちらに非はないかなーと思うのですが、、、。
みなさんなら半額返金で了承しますか？
- りょうまま(6歳, 8歳)
コメント
退会ユーザー
一年保証付きなら全額です！
退会ユーザー
消費者生活センターに相談してみては？
りょうまま
ありがとうございます😭
やっぱりおかしいですよね？
全額で交渉します！
消費者センターにも相談してみます！