※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
タルト
お金・保険

メルカリでゆうパケットで荷物紛失した場合の保証や売り上げについて困っています。

メルカリ
ゆうパケットで
荷物紛失されたことあるかたいますか?
保証はないですよね
売り上げどうなるんですか?
高いものなので困ります

コメント

うたこ

メルカリ便なので保証ありますよ??

  • うたこ

    うたこ

    ごめんなさい💦💦
    ゆうパケットでしたねm(_ _)m

    • 3月19日
  • タルト

    タルト

    ありがとうございます
    メルカリに
    問い合わせてますが
    まだ返事がないんです

    • 3月19日
  • うたこ

    うたこ

    メルカリのゆうパケットなら全額保証されますが、、、。
    個人でのなら、郵便局で追跡をかけて保証対象になるかだと。

    • 3月19日
  • タルト

    タルト

    ありがとうございます

    • 3月19日
deleted user

ゆうパケットでもメルカリ便にされてませんか?
個人的にゆうパケットではないですよね?

メルカリを通したメルカリ便のゆうパケットなら保証あります。
無くなった場合は売り上げも入ります。購入者には返金になります。物は無くなりますがお金の心配はありません。

  • タルト

    タルト

    ありがとうございます
    控え捨ててしまっていて
    ものが届かないこと申し訳ないですよね

    • 3月19日
  • deleted user

    退会ユーザー

    控え捨ててもメルカリ便ならばメルカリ側で管理されてるので大丈夫です。
    運営の返事は遅いけど返ってくるので心配しなくて大丈夫です。

    私は問題解決まで1.5カ月かかりました。

    • 3月19日
  • タルト

    タルト

    ありがとうございます
    どうされたのですか?

    • 3月19日
  • deleted user

    退会ユーザー

    私が出品者でしたが
    物がコンビニに届いてしまい
    購入者がなぜか受け取れず、その後コンビニが別の方に発送?返送?してしまい行方不明なりました。明らかにコンビニのミスですがそこは関係なく全てメルカリが保証したので相手には返金に。私は売り上げとして入りました。
    購入者との話し合いだと間違いやトラブルも多いので運営側が購入者と連絡取ってくれますよ!

    • 3月19日
  • タルト

    タルト

    ありがとうございます
    それは困りましたね
    入金されるまで
    1.5ヶ月と言うことですか?
    購入者には
    一応連絡はしておきました

    • 3月19日
  • deleted user

    退会ユーザー

    そうです、物がどこにあるのかもはっきり分からずだったのが時間かかり、結局見つからないので運営が期限を決めて結果、入金、取引完了まで1.5カ月かかりました😭

    • 3月19日
  • タルト

    タルト

    ありがとうございます
    こちらも長期戦になりそうです
    郵便局も
    捜索もするが
    2ヶ月とかかかるかも!といわれました
    本当に探してる?見つかることある?と思いますがね
    祈るばかりですね

    • 3月19日