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ゆぅや
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SoftBankに機種変して後悔でしかない私はもともとauを使っていてソフト…

SoftBankに機種変して後悔でしかない
私はもともとauを使っていて
ソフトバンクに機種変してタブレットと一緒に契約したら
お得だと見積もりだしてもらい
それでもauとたいさなかったのですが
決め手が
SoftBank光に契約するとさらに安くなるって話で
契約しました
その時に
ネット工事に来た人もSoftBankショップの店長も
工事可能でネッと出来ますと言ってました
しかし契約後突然
あなたの住んでる所はネットを使えませんと言い出して
でも目の前に住んでる家は出来てますし
そもそもSoftBankショップの方も工事に来た方も可能だと言ってましたけど???
と言っても出来ませんとしか言わず
光に契約したらさらに安くなる話はなくなりました
でも契約してるため2年は使わないといけなく
出来なかったらauにするつもりだったから
これでも十分ソフトバンクを嫌いになる理由なのですが

娘がタブレットを落として日々がはいりました
水気はなくて
布にまかれた状態だったのに
ひび割れで修理にだしたら
水漏れがあったから水没扱いで修理費が2倍になりますと
電話
水気ないのにどうやって水漏れ起きるのですか?と聞いたら湿気とかでと言われたけど
布に巻かれた状態で
室内に置いてたのに
湿気で水漏れ起きるってどういう状態…
ソフトバンク
酷すぎやしませんかね
解約できる日がきたら直ぐにauにもどろう😠


と長くなりましたが
ソフトバンクとは話にならないので修理するより買い直す方が安そうです…
おすすめタブレットありますか??
基本、娘にYouTube、赤ちゃん向けゲームに使うぐらいですが
動きが悪いのは操作する私もイライラするので
普通に使えるものがいいなぁと

コメント

h1r065

消費者センターに相談したほうがいいですよ。

私も消費者センターにソフトバンク光のことで連絡しましたし。

  • ゆぅや

    ゆぅや

    消費センター!あまりにイラついて
    思い浮かばなかったですね電話してみます!!

    • 2月22日
  • h1r065

    h1r065

    いちから説明とか大変ですが経緯を話してみてください。
    私は電話だけでも間に入ってもらいでなんとか折り合いつけてはしました。
    2か月ソフトバンク光の料金無料、もともと紹介してきたyahoo!からは20000円のキャッシュバックはオプションの話をきいてないのでオプション無しでもするようにとかさせました。

    スマホはソフトバンクですがネットはeo光に変更ついこないだしました。

    のちのちスマホはauに私もしようかなとか思ってますね。

    • 2月22日
  • ゆぅや

    ゆぅや

    ありがとうございます!!!
    月曜にすぐに電話してみようと思います

    • 2月22日