質問ではないですが愚痴らせてください😭😭😭昨日、携帯をソフバンのアイホ…
質問ではないですが
愚痴らせてください😭😭😭
昨日、携帯を
ソフバンのアイホン8から
docomoのXsに変えました！
docomoも人にその場で
バックアップを取ってもらって
Xsにデータをうつしたんですが、
音楽のアプリ（100曲以上入ってる）
ママリ、他にもちらほら、、、
すべて消えました、、、
前の携帯はdocomoの人に
引き取ってもらうため初期化されました。
データをちゃんと確認してから
初期化してほしかった。
ママリのポイントも出産記録の記事も
音楽も、、、、テンション下がります。
- K(6歳)
コメント
いちご
悲しいですね😭
私がソフトバンクで機種変更する時は下取り出すにしてもその日から2週間後くらいに店舗に持ってきてもらうか郵送で良いですよー！
と言われたのできちんとデータ移行してから後日手放しました✨
docomoはその場でデータ消すやり方なんでしょうかね😱
K
その場でポイントを貰って
機種代をそのポイントで
引いてもらいました😭💧
悲しいです、、
なー
docomoのデータ削除はちゃんと本人の目の前で削除するのが絶対だと思います。
初期化するボタンも本人が押すはずなんですが、そーいったのは全くなかったんですか？？勝手に初期化はまずありえないと思うのですが…
-
K
新人だったからですかね😭
あたしは初期化を押してません！
旦那も一緒に変えて
4時間もかかるくらいなので
担当の人が
酷すぎたのかもしれないです💦- 10月3日
💎Lily🍅
せっかく新しい機種にしたのに、悲しくなりますね😭😭
以前ドコモショップで働いていましたが、バックアップやデータ移行はお客様自身がやることになってます😣
店員が操作して後々データが移ってない！って言われても責任とれないので。。
担当者はこちらでデータ移しますよ！と言ったのでしょうか？💦
そうだとすると完全にその人が悪いですね😢店側も教育を徹底すべきです。。
-
K
ぜんぶ、勝手にされました💦
せっかく新しいのに
変えたのに落ち込みます😭😭
でも、もう復元はできないので
暇つぶしに音楽を集めます♩- 10月3日
K
すいません、下に
返信してしまいました🙇♀️🙏