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Androidスマホお使いの方教えて下さい。母親のスマホに電話しても1度も…

Androidスマホお使いの方教えて下さい。

母親のスマホに電話しても1度もコールされずに「電源が入っていないか電波の届かない所にいます」というアナウンスが流れます。

母親に確認しましたが、原因は分からないのですが、ホーム画面に見た事無いアイコンがあるとの事でした。

添付写真の充電残量(93%)の左側のマークが何か分からないそうです。
(長方形に斜め線が入ったマークです)

これが原因かなと思うのですが、何かわかる方教えて下さい。
ネットで探してみましたが、分かりませんでした
m(_ _)m

コメント

pinoko

SIMカードが認識出来てないのではないでしょうか?

  • pinoko

    pinoko

    一度入れ直すか、再起動する、機内モードに切り替えて戻してみるを試してみてください😊

    • 6月14日
  • タクタク

    タクタク

    アドバイス頂きありがとうございます!
    SIMカード入れなおしたら治りました。ありがとうございます😊

    • 6月14日
ちいちゃん

SIMが入ってないのでは??
入れてるなら接触不良だと思いので一度入れ直した方がいいかと!

  • タクタク

    タクタク

    アドバイスありがとうございます!
    SIMカードの接触不良でした。
    有り難うございました😃

    • 6月14日
ふぅ

SIMカードだと思います。
入れ直してみては?

  • タクタク

    タクタク

    アドバイス頂きありがとうございます!
    SIMカード入れ直したら治りました!
    ありがとうございます😊

    • 6月14日
みやこ

SDカードのマークじゃないですか?
挿入されてないとか??

  • タクタク

    タクタク

    アドバイス頂きありがとうございます!SIMカード入れなおすと治りました!SDカードも突いて微調整しました。ありがとうございます😊

    • 6月14日
みぃ

スマートフォンの中にはsim(シム)カードという小さいチップが入ってます。
画像の長方形に斜線のマークは「simカードが入っていない」というマークです。
simカードが入っていないか、認識していないのでは??
説明書を確認して、電源 off→simカードの入れ直し→電源onをしてみてください!
それで治らなかったら、契約しているケータイ会社に連絡してください!

  • タクタク

    タクタク

    アドバイス頂きありがとうございます!
    詳しくありがとうございます😊 ご教示頂いた通りに作業したら治りました。
    助かりました。ありがとうございます😄

    • 6月14日