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メルカリで服が売れました。その商品は着用回数1回なのでそう記載しまし…

メルカリで服が売れました。
その商品は着用回数1回なのでそう記載しました。
購入者様から届いたと取引メッセージがあったのですが、
見るに耐えないシミがありキャンセルしたいと言われました
素人検品ではありますがそんな見るに堪えないシミなんてあったかなと思います。。。
事務所にキャンセル申請しますと言っておられるのですが、
こういう場合は送料負担で返品という形になるのでしょうか。。？

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