お金・保険
３月末に携帯料金の引き落としができず、再引き落としもできなかった。利用停止日が書かれた請求書を紛失した。４月何日に利用停止かわかるでしょうか？ ドコモです。
３月の月末に引き落としの携帯料金の引き落としができず
15日？16日？だかの再引き落としも引き落としができなかった場合利用停止日が書いた請求書がおくられてくると思うのですが、紛失してしまいましたm(__)m
４月の何日に利用停止かわかるかたいますか？m(__)m
ドコモです。よろしくお願いいたします。
- am(7歳, 8歳)
コメント
ななじろー
元スタッフです！
利用停止日は、20日〜月末にかけて何日間か設けられていますよ〜！
同じ日に一斉に止まるわけではないので、請求書がないと停止日はわからないですね😭
am
返事ありがとうございます‼️ 確認方法は請求書のみですか？m(__)m
ななじろー
今はどうなのかわかりませんが、ショップでは確認不可でした💦
インフォメーションセンターでも確認出来なかった気がしますけど、今は変わってるかもしれません💦
料金系は、NTTファイナンスが問い合わせ先なので、そこに直接電話すればわかるかもしれません！
am
ご親切にありがとうございました(^-^)/確認してみます！