歯医者の受付で不快な経験をした。相手の態度や話し方が不快で、先生との対応の違いに困惑。我慢して通うしかない。
歯医者の受付？歯科助手さんで不快な思いしたことある方いらっしゃいますか😂？
私が今通っている歯医者の受付がいつも電話で予約したり会計したりする時に話しかけると返事というか相づちがいつも
「はぁ？」とかキレ気味で😂
今日も治療中で残していた歯が折れたみたいでグラグラして痛い。と電話したら
「あーそれもうダメですね。
取れてますよ。はっ(鼻で笑う)」
と言われ…
せっかく残した歯が折れてこっちはショックなのに
「後一回来て土台作れば折れなかったのに残念でしたね～ははっ(鼻で笑う)」
と言われてとにかく書ききれないんですが、こっちが痛いって言ってるのに鼻で笑うし、相づちがおかしいんですよね。。
終始何故かキレ気味で、患者をバカにしたような話し方をするので不快で不快で仕方ありません…😞💦
私自身医療関係者でしたが患者にこのような態度や話し方をしたらクレームが来るレベルで。
実際に態度が悪いスタッフに対してクレームが来たこともあり、上司からも患者には優しくが基本だと言われていたのでその人の性格というか相づちも癖なんだと思いますが、毎回そのような態度なのでいつも嫌な気持ちになります😞
また治療中、先生と一緒の時はそのような話し方は全くしていなくて。。どちらかというと物腰柔らか～な感じだったのも？？？でした。。
先生はすごく優しくて治療には満足していますが、とにかく一対一のときの対応が不快で…💦
治療が終わるまでは、なるべくその人と関わらないようにして？
我慢して通うしかないですよね。。。😞
- かえる(5歳7ヶ月)
コメント
はるまま926
言っていいと思います
は？笑ってますか？って
ムカつきますね！
我慢しなくていいですよ😕
退会ユーザー
私は、前職歯科の受付をしてましたが
そんな対応は無いですね…
とゆうかもうその歯が駄目かどうかは
医師が決めることなので、
電話で『どーしたらいいんでしょうか？』って
聞かれたら医師の指示を仰ぐようにしています😅
病院を決めるのは患者さんなので
不快であれば病院変えてもいいかと思います
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かえる
回答ありがとうございます✨
歯科の受付経験のある方からのコメント嬉しいです😭‼️
やはりこの対応は無いですよね…
私も歯がグラグラで取れそうなんですが…と伝えたら
「それもう取れてますよ？はっ」
「もうダメですね。ははっ」
など確認もせずなぜこんなに言い切れるのかな…と思ってしまいました。
とりあえず今回の治療が終わったら今後の歯医者は変えようかなと思ってきました✨
ありがとうございます✨✨- 4月21日
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退会ユーザー
私的には資格もない者や口の中を見てない者が適当に言う方がどーにかしてるかと思いますよ😂
痛みとか気になるようなら早めに行かれて下さいね！
放置してるとほんとに抜く羽目になるかも
しれなくなるので😭- 4月21日
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かえる
実は昨日行ってきたんですが💦
その人は違う患者を対応していたので関わらずに済みました😂
グラグラしていましたがなんとか根本は残せて、土台をつくってもらえました😢
先生は優しくて、受付にも注意しとくねと言われましたが…
多分その人の話し方の癖や性格なので、正直優しい先生が注意などしても変わらなそうだなぁ。。
と思ってしまいました。。😂
歯科助手さん自体が初期からいるベテランみたいで。他の若い女性スタッフは萎縮してペコペコしてる感じでした😞
誰も注意できないし、クレームが来てもびくともしないんだろうなぁ。。
って感じで😅
もやもやして投稿してしまいました💦
お話聞いてくださり、本当にありがとうございます✨✨- 4月21日
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退会ユーザー
私が働いてた歯科は、上下関係なく意見を
言えるような雰囲気で、
クレームがあったり問題があると
ミーティングでみんなで解決とか対策とか
話し合いなどしてました😅
やっぱり一人が駄目だと雰囲気も悪くなるし
受付なら尚更歯科の1番の顔にもなるので
そうゆう態度は良くないですね(･∀･；)- 4月21日
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かえる
長々とお付き合い頂きありがとうございます✨
ぴーまるさんからコメントをもらえることがもう本当に救いです😂💦
他の若いスタッフはみんなすごい優しくて大人しい感じで。
その人だけが更年期なのか？と疑いたくなるくらいピリピリしてます😞💦
友人も一度電話してその歯科助手の対応が悪かったのが印象的でやっぱりいいです。って断わったことがあると言っていたので…😱💦
先生の人気があるからみんな我慢して通ってるのかなぁ。とも思います😭
とりあえず今回は妊娠前にレントゲンを撮ってもらえていたのもあり、治療が進んでいたので妊娠後もそのまま治療してもらっていたのですが…
今回の治療が終わるまでは様子を見て、また変わらず対応がひどかったら歯医者を変更しようかなと思います😢
叩いても響かないのが本当に悲しいです💦
お付き合いくださり、ありがとうございました✨✨✨- 4月21日
mayumayu
先生によって治療はかわるだろうから、通った方がいいと思います。
私は衛生士が治療？してる最中にけんかふっかけてきたので頭来てでかい声で言い返しました。笑 先生すぐきてくれて衛生士変更してもらいました。
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mayumayu
私なら受付のときに
はっきりいっちゃいますね。
鼻で笑うのを先生の前でやってないんだから、自分でわかってんでしょ。って。- 4月21日
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かえる
回答ありがとうございます✨
そうですよね😞
妊娠前にレントゲンを撮ってもらえていたのもあり、治療が進んでいたので妊娠後もそのまま治療してもらっている感じです☺️
歯科助手さんには言い返したりしても全く響かなくて…
はぁ？だから？って感じになります😞
先生にも歯科助手でひとり発言がおかしい人がいると伝え、注意しとくね～と言われましたが…
話し方などその人の性格なので…
今後も変わらなそうだなぁ。と思ってしまいました。
そして全くその通りで💦
先生自体が優しいし、そんな先生がいくら全体に注意しても変わらないですよね😞💦
次回もあまりにもひどかったら、ちょっと強めに本人に言ってみようと思います✨
ありがとうございます✨✨- 4月21日
宮田くん
ありえないです！読んでて超腹立ちました😡
院長に言ってはどうですか！？
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かえる
回答ありがとうございます✨
読んでもらえただけで救われます😭
先生にも歯科助手でひとり発言がおかしい人がいると伝え、注意しとくね～と言われましたが…
話し方などその人の性格なので…
今後も変わらなそうだなぁ。と思ってしまいました。
次回また様子みたいと思います😢
ありがとうございます✨✨- 4月21日
ハママカ
なんだかすごくもったいないですね😢
先生も良くて治療も良いのに受付の人の対応が悪いって病院としたらかなり致命的な気がします😅私も直接言ってやりたいけど言えないのならホームページとかもしあるのであれば匿名で書きますね。通いたい気持ちもあるし病院の為にもって感じです😢人と接するお仕事で鼻で笑う癖がある人っておそらく自分で気付いてないと思うのですがとても可哀想ですよね。。言ってあげたほうがその方にも良い感じがします😢
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かえる
回答ありがとうございます✨
人気がある歯医者なんですが、友人も電話を一回してその歯科助手の対応が悪かったのが印象的でやっぱりいいです。って断ったことがあると言っていたので…😞そういう歯医者なんだな～と思ってしまいました。
鼻で笑う癖ってなんなんですかね。。
すごく不快になりますよね😭
今回本人にも先生にも伝えましたが、多分その人の話し方の癖や性格？なので変わらなそうな感じです😞
悲しいです😭
コメントありがとうございます✨✨- 4月21日
はんちゃん
言った方がいいと思います。
私のいく歯医者にも衛生士で顔に水かかってたりなんかあるとスミマセンじゃなくて「ごめんね〜」って言う人がいます。多分20代半ば
いまは出産控えてるので行ってませんが次同じことあったらいいますよ！
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かえる
回答ありがとうございます✨
実は言い返したりもしたんですが
はぁ？だから？って感じで全く響かなくて😂
先生にも伝えましたが、優しい先生なので、注意しとくね～って感じで。
その人の話し方の癖や性格なので、優しい先生から注意されても改善は難しいのかなと思ってしまいました😭
うちは40代でベテランかなって感じでした…💦こんな話し方でよく今まで仕事してきたな…ってもう人格を疑うレベルです😂
ありがとうございます✨✨- 4月21日
かえる
回答ありがとうございます✨
お話聞いてもらえて嬉しいです😭‼️
こっちが同じく言い返したりしても
はぁ？だから？って感じで😞
全く響かなくて…
先生にも歯科助手でひとり発言がおかしい人がいると伝え、注意しとくね～と言われましたが…
話し方など多分その人の性格なので…
今後も変わらなそうだなぁ。と思ってしまいました。
その歯科助手さんは多分初期からいるベテランみたいで。他の若い女性スタッフは萎縮してペコペコしてる感じでした😞
誰も注意できないし、クレームが来てもびくともしないんだろうなぁ。。
って感じで😅
もやもやして投稿してしまいました💦