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ひなの
お金・保険

ATMでの入金金額が合わない場合、機械のミスはないと言われました。派出所で電話対応。直前に数えた千円札束が影響している可能性も。

ATMが数え間違えするってあり得ると思いますか?

枚数は5千円3枚
千円札37枚、新札含む
でしたが機械では44000円でした。
そのまま確認を押してしまいましたがおかしいと思い
問い合わせしましたが
集計して+-0だと言われました😔
でも機械での計算なのに間違えている事は無い。と言われました😱
ATMは銀行の派出所みたいなところで電話対応でした。

ちなみに千円札束を10枚を2つ作って
入れる直前にのこりの12枚を数えました。

コメント

ひなの

間違えました。
千円札32枚です。

ぬーん

どういうことですか?
ATMは数え間違えはきいたことないです。

  • ひなの

    ひなの

    質問のままです。
    5千円3枚
    千円札32枚を入れたはずだけど
    4万4千円と表示されOKを押してしまいました。
    でも機械で数えているのに絶対なんてあるのかなと不思議です。
    新札で重なっているところもあったので。

    • 2月27日
nan

3000円ぶん読み取られてないってことですかね?
普通に考えたら機械より人間が間違う方があると思います💦
どちらにしよ3000円返してもらうことは不可能だと思うので自分が数え間違ったと思いしかなさそうですね、、

  • ひなの

    ひなの

    そうですね。
    入れる前にも数えましたが違うかったということですかね。
    あまり納得できませんが仕方ないですかね。
    ありがとうございます!

    • 2月27日
4児のママ🩷

先日息子の頂いたお年玉を
入金するためにATMいきました。

お札が折り曲がっていたり、
重なっているとうまく数えられずエラー?
もう1度やり直してくださいってなりますよ。

  • ひなの

    ひなの

    そうですよね。
    入金前にも数え直したのですが仕方ないですよね。
    ありがとうございます!

    • 2月27日
さっちゃん

ATMの間違いは無いと思います!
履歴も残りますし。

  • ひなの

    ひなの

    履歴も問い合わせて照会してもらいました。
    でも派出所のようなところなので
    遠隔操作なため本当に合っているのか不思議で💦
    ありがとうございます!

    • 2月27日
  • さっちゃん

    さっちゃん

    合ってると思いますよ!
    逆に間違ってると銀行側も困るので。
    残念ながら数え間違いだと思います💦

    • 2月27日
  • ひなの

    ひなの

    そうですよね〜😔
    入金直前にも数え直したのであまり納得できなくて💦
    仕方ないとして次回からはもっと確認します。
    ありがとうございます!

    • 2月27日
ほのか

私も昔、ゆうちょのATMでお金を引き出した時、1万円が足りなくてあれ?ってなったことあります(>_<)
でも、気付いたのが家に帰ってからだったので泣く泣く仕方ないと思って連絡もせずでしたm(_ _)m
ショックですよね、本当に!

  • ひなの

    ひなの

    そうなんですね😭1万は悲しい(>_<;)
    私も入金前に確認したのであまり納得できなくて💦でも仕方ないですよね😔

    • 2月27日
ぶるーにぃ

そういえば以前,職場の売上金を入金した時に入金した金額と通帳に記入された金額が違ったことがありまた!!
金額は二者確認してメモしていたためおかしいと思いすぐに銀行員に伝えたところ,ATMの裏側で何か作業をして確認してもらえました。
その時は機械にお札が絡まって??詰まって??しまい実際よりも少なく計算されたと言われました(^_^;)

  • ひなの

    ひなの

    実際にあったんですね💦
    私も入金前に確認したので余計不思議で😔
    もう仕方ないんですけどね。
    ありがとうございます!

    • 2月27日
  • ぶるーにぃ

    ぶるーにぃ

    何度も数え直したと思いますので悔いが残りますね(。>_<。)
    入金時の金額確認,ちゃんと確認しなきゃなと改めて思いました( ;´꒳`;)

    • 2月27日
はじめてのママリ🔰

私も一度、ん?!ってなったことあります。そのまま確認ボタン押しちゃって…でも間違ってないとか言われると強気で言えないですよね…