コープを利用しているが、手数料がかかることや不要な買い物が増えて困っている。退会したいが、電話で繋がらず悩んでいる。退会方法や休会の選択についてアドバイスを求めています。
カテゴリー違うかもしれませんが
質問させてください😭
約一年ほど前からコープを利用しています。
が、価格も特別安いわけでもなく、
買い物をする場所も近くにあるので
利用することが減ってしまいました。
それに加え、子育て割？がなくなってしまうようで
毎回3000円以上注文しないと手数料がかかるように💦
忘れっぽくよく注文し忘れ、
寝かしつけたあとネット注文しながら寝てしまう…
なんてことも多いですし、
特に必要でもなく、安い訳でもないのに
手数料のためになにかを買うのは
無駄になるなあと😱
と、なると退会をしたいなと思い、
担当の方に先週話したところ
また考えてみてください と言われ、
今週もやっぱり申し訳ないけれど退会でと伝えると
7月までは手数料かかりませんので
(以前から入会していたからだそうです)
それまでは休会にしませんか？
それから考えていただければ、と言うことでした💦
なんですが、わたしは辞めたいんです！😭
本部？のようなところに電話をしても
通話を録音します のあと通話終了の音が😱
結局全然繋がらないし…
退会された方、どうやって退会されましたか？
または退会じゃなくて、休会のまま
放置の方がいいのでしょうか？
しつこい、とは聞いていましたが
いつまでも片付かない問題にもやもやしてしまいます💦
- おちな(7歳, 11歳)
コメント
c✱
私も生協入ってますが、1年間配送タダの期間だけにしようと決めています！
溶解トラブルなどもありましたので。。
電話確かに繋がりにくいですよね。。
とりあえず担当さんに、やっぱり辞めますって言ってみて、退会手続きの書類などあれば持って来てくださいって言ってみてはいかがでしょう？？( *˙0˙*)
miriku☆
普通に電話して、退会しますって伝えました💦
理由聞かれましたが、手数料かかるようになるし、あまり利用してないのでって言いました。
私は、そんなにしつこく言われなかったですが😅
何言われても、退会でお願いしますで通しちゃっていいと思います😊
書類が送られてきたので、それを出して終わりでした。
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おちな
回答ありがとうございます！
遅くなりすみません( ˟_˟ )
電話で退会されたんですね！
その方がはっきり伝えられそうですよね😱
つい弱気になってしまって💦
夫に頼もうかと考え中です(笑)- 1月27日
おちな
回答ありがとうございます！
遅くなりすみません😱💦
言うまでは強気なんですが
いざ目の前にすると言えず…💦
言いくるめられてしまい…😱
来週も伝えてみようと思います😞