コメント
りいまま＊
私は土曜日に35回くらいかけて
やっと繋がりましたよ(°_°)
リコールが多すぎて
回線が混み合ってるみたいですね(；ω；)
kikubill
昼にかけても「おかけなおしください」で切れちゃったので、おとついの朝9時ちょうどにかけたら「そのままお待ちください」で15分くらい待ってつながりましたよ。2週間後に引き取りで、そのまた2週間後に帰ってくるとのことでした。
-
ssy.
お返事ありがとうございます！
2週間後ってちょっと
遅いですよね…>_<…- 9月7日
退会ユーザー
うちもリコール対象でした。
対応始まったばかりですし、コールセンターの人手不足じゃないですかね。
うちは遠方の実家で使うのみで普段利用していないので特に困ってはいないですが、普段使われる方、これから使う方は本当に困りますよね。
大変ですが、繋がるまでかけるしかないと思います。
-
ssy.
繋がるまでひたすら
かけちゃいました笑！！
無事解決しました*\(^o^)/*
お返事ありがとうございました！- 9月7日
ekka☆'*;
しばらくこのままお待ちくださいと言われてからずーっと待ってやっと繋がりました。
50分くらい繋ぎっぱなしでした。
あと朝一9時ジャストにコールすると繋がります。
そのときにロットナンバーがちゃんとわからないと二度手間なのでしっかり調べておいてメモしといたほうがいいです。
あと代替品を頼むとき用に車の年式とかもわかるようにしておかないとダメみたいです。
本当に面倒くさいですよね。
しかも命を預けるものなのに。
-
ssy.
私もご飯食べながらひたすら
かけっぱなしにしました笑！
ほんとですよね。
命を預けるものなのに
なにかあってからじゃ
遅いですよね…>_<…！！
お返事ありがとうございました♡- 9月7日
おちゃめろん
妊娠周期的に予定日同じくらいかもと思いコメントさせていただきました。すごく焦りますよね、退院時にないわけにいかないし。
あくまでも個人の対応なので参考にしかならないかもしれませんが、私はいつ出産になってもおかしくなかったしネットの情報などから代替品が用意してもらえない可能性がある等の情報から不安しかなかったので、コンビではなく品を購入したお店に電話しました。出産前である為、一度も使用していないので別の品に交換してもらえないかという交渉をさせていただいた次第です。そのお店は出産前ということで未使用ならという条件のもとすぐに交換に対応してくださいました。新たなものとの差額分だけ支払えば済みましたしすでに車に装着して箱も捨ててしまっていましたがむしろすみませんと謝罪までしていただき安心できました。
前置きさせていただいたように個人的な交渉なので参考程度にしていただければ幸いです。
出産間近にストレスになるようなことが起き困りますよね、お互いもうすぐ、頑張りましょうね。
-
ssy.
私もトイザラスで買ったので
トイザラスに頼んでみたら
まだダンボールもあけても
なかったのに、、、、
コンビの会社のほうから
何回問い合わせがあっても
対応しないでください。って
言われたみたいで👈怒。
ほんと頭にきました！笑
でも無事解決したので♡
お返事ありがとうございました。
お互いもうすこしですね♡
げんきな赤ちゃん産みましょ♡♡- 9月7日
ssy.
私も30分以上かけっぱなしに
したらつながりました♡笑
お返事ありがとうございました♡