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ママリ
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楽天の爽快ドラッグというところで、オムツと馬油を買ったんですが、1週…

楽天の爽快ドラッグというところで、オムツと馬油を買ったんですが、1週間経っても商品が来ないし、問い合わせの電話番号に電話しても繋がらず、メールの返信もありません。
これって詐欺なんですかね?💦

そういう時ってどこに連絡したらいいんでしょうか?

コメント

deleted user

auのwowma!ってサイトから爽快ドラッグよく使いますが、すぐ届きます😳
購入履歴に載ってて(もしかしたら購入になってなかったとかあるかな?ってことです🙏)連絡も通じないんですか💦?

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    すぐ届くところもあるんですね💦
    連絡してもプルルルルのまんまずっと誰も出ずって感じなんです、、
    050から始まる番号で、かけると自動音声が流れるんです。着歴とか残ってないんですかね、、

    • 12月18日
  • deleted user

    退会ユーザー

    メールは平日しかもしかしたら返さないとか?
    電話も全然なんですね😔
    連絡つかないの不安ですよね😅

    • 12月18日
  • ママリ

    ママリ

    平日でも返ってこないんです💦
    本当不安です😑😑😑

    • 12月18日
  • deleted user

    退会ユーザー

    結構みんな遅いって言ってますね😓💦
    なんかうちも次使うの躊躇っちゃいます😵

    • 12月18日
  • ママリ

    ママリ

    でもどこが早いとか分からないですよね💦やっぱりネットよりも店舗に行くのが正解なんですかね💦

    • 12月18日
  • deleted user

    退会ユーザー

    うちはよく、ネットの西松屋使います😊❤️

    • 12月19日
  • ママリ

    ママリ

    ネットの西松屋私もみてみます^ ^

    • 12月20日
ycn

わたしも楽天から洗剤など日用品をよく買います!到着までに1週間以上かかったことありますよ!忘れてた頃に届いたので次から頼む時はストックに余裕をもって購入しようとおもいました!

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    楽天って割とすぐに届くイメージがあったので、なくなりそうって時に頼んだんです💦全然来ないし、新生児期に使うオムツなので大きくなる前に早く来て欲しいって思います。。

    • 12月18日
なみみ

詐欺ではないですよー。爽快ドラッグよく利用していますが、たまに配送が遅い時あります。
私もこの前10日以上注文から音沙汰なかったので問い合わせメールを送りましたが返信等なにもなく、突然発送完了のメールがきて翌日商品が届きました。商品の在庫数によって早い遅いがあるのかなぁと思ってます。

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    詐欺でないと分かっただけでも安心です!💦突然発送完了って、、失礼な会社ですよね。。

    • 12月18日
おまちゃん

私も届かなくてメールしましたが返事なしです。
会社のトップページに混み合っており配達まで2週間ちかくかかるとお詫びが掲載されてました、違うとこで買えば良かった😥

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    やっぱり返事ないですよね💦
    もう2週間経ってるのに来ないです😞

    • 12月18日
mok

楽天の爽快ドラッグは届くの遅いです!
私も前回の楽天スーパーセール初日の2日に注文して、届いたのが15日でした😅
いつも楽天のイベント時は注文が集中してるせいか、届くのは遅いですよ😥
詐欺ではないのでもうすぐ届くと思います!

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    来るの遅いんですね💦口コミ評価良かったので頼んでしまいました、、
    めっちゃ時間かかってますね!

    • 12月18日
もこたく

爽快ドラッグひどいですよね。
私は商品はすぐ届いたのですが、一つ壊れてたので返品をメールでお願いしたのですが1ヶ月以上音沙汰なし。その1ヶ月のあいだなんども電話したけどつながらず。

さすがに頭にきてショップレビューで怒りを書いたら、すぐに連絡が来ました。。。
これで何もなかったら楽天に報告しようと思っていました。
もう2度と使いません💢

ご心配なようでしたら楽天に連絡するといいと思います。

  • ママリ

    ママリ

    コメントありがとうございます😊
    やっぱり他の方でも遅延されたりしてるんですね💦
    私も何度も電話してますが繋がりません、、
    プレビュー私も書きました!
    それでも連絡きません💦

    • 12月18日