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うみ🐳
その他の疑問

先月、MEGA EGGの方が来てUQモバイルにする契約をしたときに無線ルータ…

カテ違いでしたらすみません。

先月、MEGA EGGの方が来てUQモバイルにする契約をしたときに無線ルーター無料プレゼントだったのですが
いざ工事をして設定をしてもらったところ初期不良で新しいのに取り替えてもらうことになりました。
その時に設定をしに来たMEGA EGGの方はこちらから電話をして新しいのを送ってもらうようにします
と言って帰りました。
その数日後にMEGA EGGから電話があり
お客様(私)からその無線ルーターの会社に電話をしてくれ
というので電話してますが1回も繋がりません。

私も暇じゃないですし
第一無料で貰ったにしても私が電話することじゃないとイライラしてきたので
契約して工事もしましたが違約金かかってでもMEGA EGGを解約しようかと思っています。

こんなことで解約するのはダメでしょうか?

コメント

まゆり

忙しい時の電話が繋がらない、てほんとにイライラしますよね(´TωT`)
違約金がかかるならやめた方がいいと思いますよ。
損ばかりになると思います。
数回かけて繋がらないようでしたらお客様センターなどに
クレーム入れていいと思います。

  • うみ🐳

    うみ🐳


    コメントありがとうございます😭

    本当にイライラします
    もうめんどくさすぎて違約金払えばこのめんどくさいのが終わるなら
    とさっさと解約しようかと思いましたけどやっぱりもったいないですよね😫

    一度MEGA EGGに電話をしてみます😂

    • 11月10日