ヤマトの配達が指定時間に届かず、問い合わせをしたことが配達員の評価に影響しないか心配しています。配達員には親近感を持っており、助けられていると感じています。
ヤマトの配達 時間通りでなかった時
午前着指定していたのですが届かず、
出掛ける日だったのでずっと待ち侘びていて、
12時半になった時に荷物の問い合わせをしてしまいました。
1時間以内に配達しますとのことだったのですが。
我が家の配達員さん凄いいい人なんです。
若い女性で重いものをいつも運んでくださって。
この問い合わせをしてしまったことで、
この人の評価に影響しないか凄い心配です😭
街で会えば挨拶したり手を振ったりしてくださってて
勝手に親近感があった程です。
問い合わせしちゃってごめんなさい😭
急いでたんです!!!
罪悪感に押しつぶされそうなので吐き出しました。
評価に影響出てしまうでしょうか、、
何かいつも助かっている的な評価をできる場所があればいいのに!!
- じろママ(1歳8ヶ月, 5歳5ヶ月)
コメント
アイス
ヤマトはお客様センターがあるのでお客様センターに一連を説明し、いつも助かってるこもを伝えたら営業所にも連絡がいくし、その方の良い評価に繋がると思います。
はじめてのママリ🔰
指定時間に間に合わない時点で記録は残るので評価は下がるって聞きました👂午前中指定が1番多く、この時期は大変みたいです🥲
あとお客様の声で出すと、センター内で表彰されるそうですよ✨️
-
じろママ
なるほど、、記録は残るのですね💦
お客様の声✨出します!!
いつもありがとうと思っているとお伝えしたいと思います😭✨- 8月14日
アイス
名前を確認しなくてもじろママさんの住所を伝えれば担当管轄の方の名前は向こうでわかると思うので大丈夫だと思います。
じろママ
お客様の声というところがあるのを知りませんでした!!
まずは配達員さんのお名前を確認したいと思います✨
いつもありがとうと思っていることを伝えたいと思います☺️