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スマホ機種変して、LINEバックアップしました。新しくしてから半日、い…

スマホ機種変して、LINEバックアップしました。新しくしてから半日、いつも何かしらLINEがくるのですが、きません。
旦那に送ってもらって試したのですが、通知だけきてトークには映らず。私から送信できるのですが、相手からのLINEは一切見れないでいます。
再起動、アンインストール、やってみたのですが、LINEできずにいます。ショップの方も分からないとのこと。
こういう事になったことありますか？
LINE使えず不便です。
何かできることあったら教えてください。

LINE以外使えています。

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