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はじめてのママリ
その他の疑問

メルカリで購入した新品のおもちゃに汚れがありました。取引メッセージで伝えましたが、返信がない場合はどうなるでしょうか。

メルカリで新品のおもちゃを購入しました。
写真撮影のために一度箱から出してますとの記載あり。
届いて開けてみると、汚れが数箇所ありました。
明らかに新品ではないorある程度の期間箱から出してあった、という感じです。

取引メッセージでその旨伝えましたがまだ返信ありません。
このまた返信なかった場合どうなるのでしょうか。

コメント

ママリ🔰

返信なければ事務局に連絡ですね。

  • ママリ🔰

    ママリ🔰

    評価してしまうとどうしようも無くなるので、納得いかなければ評価しないようお気をつけ下さい。

    • 6月18日
  • ママリ🔰

    ママリ🔰

    もしかしたら定型文かもです。定型文にはそのような文言があります。

    せっかくお子さんのために購入されたのに嫌な気持ちになりますよね💦
    私もたくさん取引しているため、何度かそのようなケースがあります。出品者に返品して取引キャンセルになるか、相手が返品を拒否したら(着払いのため送料かかるのと、住所知られたくないからと思われます)品物は購入者側で廃棄して取引キャンセルです。キャンセルになればお金は支払われません。
    キャンセルになった場合もキチンと相手の不備が理由になってるか確認してから承認する方がいいです。

    • 6月18日
  • ママリ🔰

    ママリ🔰

    返信を待たれた方がいいと思います。
    もし返信が無ければ事務局へ連絡が良いと思います。

    • 6月18日
  • ママリ🔰

    ママリ🔰

    そうだったんですね💦大変でしたね💦
    相手の不誠実さは腹立たしいですが、事務局での処理が無事終わって、相手にも警告がいってると思います。
    もう関わりたくなければ相手をブロックするのもいいと思います☺️

    • 6月24日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ご親切にありがとうございます。
    子どものために買ったおもちゃ、5000円したしショックです。
    とりあえず返信を待ちたいと思います🥲

    • 6月18日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    届いたら評価お願いします、って早々に先方から連絡がありました。
    どういうつもりだったのでしょう😮‍💨

    • 6月18日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    詳しくありがとうございます!!!

    写真を添付して、汚れがあったことを伝えました。
    新品とのことだったので購入したのですが…

    というメッセージを送ってます。
    この後は先方の出方を待った方がいいですよね?
    それともこちらから取引キャンセルなどのことを持ちかけた方がいいですか?

    • 6月18日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ありがとうございます!!
    そうします!

    • 6月18日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    結局あの後返信がなく、事務局扱いになりました💦
    さっき返送センターに送ったのでこちらとしてはやること終わりました。
    写真の状態と汚れ具合が全く違うし、返信無いしでどういうつもりなのでしょうか、、、😫
    出品数は10以下で、取引は私含めて2回のようです、、、。


    相談に乗っていただきありがとうございました🙇‍♀️

    • 6月23日
  • はじめてのママリ

    はじめてのママリ

    ブロックできるんですね!!!
    詳しくたくさん教えていただき感謝です!

    • 6月24日