抱っこ紐ケープの片側クリップが使えず、交換を希望していますが、新品をもらうことに申し訳なさを感じています。どうしたら良いでしょうか。
楽天に申し訳ないです😭
今回抱っこ紐ケープを購入しました！
しかし片側のクリップが挟んでも開いてしまい止まらず、
使えないので交換の連絡をしました。
片側のクリップは使えるし、ベビーカーにかけてもまだ使える状態なので交換でと言ったものの、
そちらで処分していただくか使ってください、
新しいのを送りますと😱
流石に新品でクリップ片側だけ使えないだけなのに、
なんか交換じゃなくもらうのが申し訳なく感じます😣
すみませんって感じです💦💦
- ママリ(生後7ヶ月, 4歳10ヶ月, 7歳)
コメント
みんてぃ
いうて不良品ですし、再販もできないものを返されても困ると思いますよー。
ママリ
以前、バックヤードの中に使おうと思って木製の収納棚を買ったのですが、一部凹んでいて写真送って返品交換をお願いしたんですが、購入代金入らないので処分して下さい。（再度購入で対応します）と言われて、粗大ゴミも有料なのでそのまま使うことにしました！お値段一万超えてます😅
他にも、子どもの衣服でサイズ違いが届いた時も返品交換せず、新品送ってもらってます🫶🏻
サイズ違いは購入履歴できちんと証明できるので対応も早いです✨
届いて着用させても3週間くらいでサイズアウト？って時もあるので、子ども用品は早い対応なのかな？って思ってます🫧
ままり
抱っこ紐じゃないですが、私も楽天で購入したライトが防水ってなってるのに防水カバーがない不良で、連絡したら新しい物を送ってくれました。
返送してもらって処理とかする手間より、新しいの送った方が1番安上がりなんだと思ってます😅
ママリ
抱っこ紐にはクリップ壊れてて使えませんが、
ベビーカー用でありがたく使わせてもらおうと思います！
着払い行く気満々だったので、
その手間も省けてよかったです🥹