住まい
SONYのテレビが壊れ、ジョーシンの保証内で修理依頼をしましたが、日程が不明で困っています。年末年始の修理に時間がかかると知り、他の方の修理経験を教えてほしいです。対応が不親切でクレームを考えています。
SONYのテレビが壊れました🥲
ジョーシンの保証期間内なので
連絡したところ、
後日メーカーからの日程を確認する
連絡が来るまでお待ちくださいと
言われました。いつ頃になりますか？と
確認したところ、わからないので
後日と申しておりますと言われました。
ネットで調べると年末年始は
1ヶ月以上と書いてあり
びっくりしているのですが
ジョーシンでの修理の経験ある方おいでたら
修理までどれくらいかかったか
教えていただきたいです😭😭
仕方ないのかもしれませんが、
対応があまりにも不親切で
クレーム入れたいと思ってしまいます😭😭
- はじめてのママリ
コメント
はるのゆり
私はジョーシンの保証期間内で、エアコンの修理依頼したら、メーカーからの電話は翌日でした💦
まだその時は暑い時期だったのですごく困りました😔
それからメーカーから連絡あって日にち決めてって感じだったので、ジョーシンとのやりとりはその申し込みしてメーカーと連絡とれた1日だけでした！
テレビだとこれから年末年始の特番たくさんなので早く見れるようになりたいですよね😣
はじめてのママリ
ありがとうございます😭♡
繁忙期じゃなくても翌日なんですねー！！🥲
期待せずに待ちます、、
テレビのない年末寂しすぎます。。笑
ありがとうございました😭♡