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BIGLOBEを解約して、最後の月の利用料金の支払いをするようハガキできて…

BIGLOBEを解約して、最後の月の利用料金の支払いをするようハガキできていたのですが、支払い期日が過ぎてしまいました。

気づいてすぐにBIGLOBEに連絡したところ、もうこのハガキは使用できない、次の段階にはいっていて
弁護士請求を行なっているので
そちらからの書類が届いたらそれで払って欲しいと言われした。

いつ来るのか聞いても、随時なのでわからない。
今すぐ払いますと伝えたけれど、もう次の段階に入っているのでその書類が来るまで待って欲しいとのことでした。
追加で手数料がかかるなどはないと言われました。

大丈夫なのでしょうか、、、？
ローンとか組む時にこうゆうのが引っかかったりするんですかね？💦

自分がわるいですが滞納とか今までしたことなかったので怖いです😢

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