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その他の疑問

配送会社にクレームを入れるべきか悩んでいます。シールの指示を無視され、果物が暑い中で宅配ボックスに入れられました。

これは配送会社にクレーム入れていいと思いますか?

“この面を上に”ってシールも貼ってあるのに無視し、“くだもの取扱注意”のシールが貼ってあるのにこの暑さのなか宅配ボックスに入ってました。

コメント

ママリ

いいと思います!!
中身が無事だったら許します…😭

はじめてのママリ🔰

えーヤマトさんなんですね。。
クレームして良いと思いますよ😳
ていうか果物って宅配ボックス入れて良いんでしたっけ。。?
そこもちょっと気になりました。

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回答ありがとうございます!!!
コールセンターにクレームではなくこういったことがありました、と報告の電話を入れたところ、受取主の主人が以前「すべての荷物は宅配ボックスへ」という設定にしていたようで、今回もそれに従い宅配ボックスへの配達となってしまったそうです。
ただ、食べ物は宅配ボックスへの配達は禁止されてるようで、今回なぜドライバーさんがこのような事をしたのかは分からない、とのことでした。
こちらにも落ち度があったのでクレーム出さなくて良かったです😂
皆さまの回答を見て一旦落ち着いて考えることが出来ました、ありがとうございました!