その他の疑問

至急、ソフトバンク光を使っていてわかる方おねがいします。ソフトバン…

至急、ソフトバンク光を使っていて
わかる方おねがいします。

ソフトバンク光のモデムのトラブルで家の電話もネットも繋がりません。

問い合わせが08001112009という番号へ。ということで電話をしました。
電話をすると音声ガイダンス→URLから電話予約→チャット
と、なり
結局何十回やっても、電話予約できません。

ソフトバンク157にかけても
電話予約で全く調べることもできません。

自分はドコモなのでわからないのですが。
親がソフトバンクで契約者も親です。
2親等までは電話で問い合わせ可能と聞いたので。

直接、カスタマーサポートの方としゃべれないのでしょうか。

• 親
• ダンス