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わんわん
お仕事

行政の事務補助の方々がスムーズに対応できる理由は何でしょうか。専門用語に戸惑い、電話対応が難しいと感じています。慣れが影響しているのでしょうか。

畑違いの職から、会計年度任用で行政の事務補助されてる方沢山いらっしゃいますが（普通の企業でも）なんであんなに電話のやりとりも窓口対応もスムーズなんでしょうか…半年働きましたが専門用語使われた時点で焦って誰か上の人呼んで話した方が早いと思うし、電話なんて会社名と名前メモするので精一杯でした。何故あれをサクサクっと要点絞って電話転送出来たり何年も働けていたりするのでしょう😱慣れでしょうか…

コメント

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慣れと、仕組みを勉強してるんだと思います！

  • わんわん

    わんわん

    分からない事があれば都度聞いたほうがいいですね！
    私より先にいた先輩方、入って2ヶ月くらいだったのにみなさんテキパキ働いていらっしゃってビックリしました。
    慣れも大事だと日々思います。
    次採用が決まったら自分からどんどん聞けるように意識します！

    • 8月19日

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