お金・保険
コミファ光に切り替えたが、ソフトバンク光の解約が2週間延びた経験について、他の方の意見を求めています。
今日コミファ光 WiFiを開通しました。
ソフトバンク光→コミファ光
ソフトバンク光に解約の電話をした所
コミファ光がちゃんと使えるかわからないから
2週間は解約しないでほしいと言われました。
以前コミファ光を使用していたので大丈夫と
言いましたがそれでも使えなくなったり
速度が遅いという人もいると…
どんだけ大丈夫と言ってもきかないので
結局2週間は解約しないことになったのですが
コミファ光で特典を受けるので
絶対にソフトバンク光に戻ることは無いし…
こんな経験ある方いますか？どう思いますか？
イライライラ💢の気持ちでいっぱいです(笑)
- 三児のママ(1歳1ヶ月, 2歳11ヶ月, 7歳)
コメント
ママリノ
逆でしたが、予定が変わって工事が伸びたり、開通して安定するまでコミュファを解約しないよう言われました。
うちもソフトバンク光は出戻りです。ネットが使えなくてもいいなら即解約でもいいと言われました。
三児のママ
結局どうしましたか？🥺
ママリノ
日割りされないので、すぐ解約する意味もなく、月末で解約しました。
月またぎだったら即解約してたと思います。
三児のママ
昨日電話して、2週間後っていったら
7月中旬になってしまいます。
基本料3ヶ月無料にするのでと言ってましたが
オプション代とかは日割りでかかって
くるみたいで…
どう思いますか？😭😭
6月はもう請求されるのでいいとして
7月からはコミファ光の料金も
とられるので😭😭
ママリノ
もうコミュファは開通してるんですか？
三児のママ
昨日開通したので、昨日ソフトバンク光に
解約の電話をしました！
そしたら上記のことを言われて
ママリノ
なら、もう何を言われても解約します。
三児のママ
6/30までに解約すれば
7月分は大丈夫ですかね😭？
本当は7/10頃と言われたのですが。