※本ページは一般のユーザーの投稿により成り立っており、当社が医学的・科学的根拠を担保するものではありません。ご理解の上、ご活用ください。
ままり
住まい

至急お願いします!TOTOのトイレが、水流した後ずっと手洗いタンクの水が…

至急お願いします!

TOTOのトイレが、水流した後ずっと手洗いタンクの水が流れていて、そのまま便器に垂れ流しです。
便器の電源と止水栓閉めて今は使用禁止してます。

先月の水道代12000円で急に高額になっていたのはこれが原因だと思うのですが

まずどこに連絡すればいいですか?

①ハウスメーカーの担当者さん
②直接TOTOのメーカー
③町の水道屋さん(クラシアンなど)
④水道局

今回の場合
水道局に連絡したら水道代返金されますか?
連絡するタイミングはいつがいいですか?

コメント

◯△□

火災保険で水回りトラブルの保障付いてないですか?

さすがに市に過失がない限り水道代の返金はないかと思いますが聞いてみてはどうでしょうか。

真鞠

保証期間内であればハウスメーカーですが、もしかしたらTOTOメンテナンスに直接連絡してくれと言われるかもしれません🤔

漏水証明出してもらえれば、水道代の返金できるかもです🙋‍♀️