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はじめてのママリ🔰
その他の疑問

西松屋で不良品の交換や返金の対応について教えていただけますか。郵送や近くの店舗での対応が可能か知りたいです。

西松屋で不良品の対応してもらった方いますか？
今日出先で買った服が帰ってから見たら穴が空いてました😭
明日問い合わせしますが、交換になった場合電車に乗って行く距離なのでめんどくさいなぁと…
でも勿体無いし。。
郵送で返金や交換対応、もしくは近くの店舗で対応してもらえるかなどわかる方いましたら教えてください😭

コメント

deleted user

やすいお店だとわりきります

りん

西松屋のお客様相談窓口のフリーダイヤルがあるので電話して、郵送で交換できますよ！
店舗より窓口に電話のほうがしっかり対応してもらえます。

はじめてのママリ🔰

直接店舗持ち込みですが、ありますよー！
穴あきだったので交換希望でしたが在庫がなくて返金してもらいました🥺

郵送に関してはわからなくてすみませんが、上の方が言われてる窓口に電話して本社とのやりとりではやってもらえそうですね☺️

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