コープの宅配で配送曜日の変更を希望したが、断られた経験について相談しています。契約時は月曜日配送でしたが、火曜日に変更され、復職を機に戻したいと伝えたところ無理と言われました。置き配に不安があり、配送員の態度に不満を感じています。
コープの宅配頼んでる方、配達の曜日変更はした事ありますか？？した方はすんなり変更できましたか？
もともと契約時は月曜日配送にしてもらって届けてもらってたんですが、2ヶ月後にこの辺火曜日のお客さんが多いから変えてもらえないかと配送員さんに言われ、その時産休育休で休みだしいいですよと変えました。でもこの4月から復職が決まり配送を月曜日に戻してほしいと伝えたらあ、無理なんですよーとサラっと断られ・・・。そっちの都合で配送曜日変えたのになんで戻したらだめなんだ・・・？置き配できますが、うちのマンションは共用スペースに長時間荷物など置いていたら怒られます。傘立てかけておくだけでも言われます😓あと卵など何回か割れてる時とかあったのでその時にチェックもしたくている時に届けてもらいたくて。
契約してすぐ配送曜日変更してくるし、はじめだけ要望聞いたるみたいな感じなんかと心狭い考えが出てきてしまってます・・・。
まぁ契約から一年間は配送料など無料で実際出産直後は重たい物とか持ってきてくれるし助かってたんですが、2年経ったしこれから仕事帰りに買い物できるし娘も歩けるから一緒に行けるし退会するつもりなんですが。
ただ変更希望を断る配送員の態度がダルかったです・・・。
- はじめてのママリ🔰(1歳11ヶ月)
コメント
はじめてのママリ🔰
ルートで曜日が決まってるので変更っていう概念がないですね🤔
はじめてのママリ🔰
時間の変更も曜日も難しかったです💦💦
宅配の方からお願いしないといけないくらいだったのなら、また戻るのもきっと難しいですよね💦
うちは知らない間に色々担当が変わってました💦
子供が小さいうちは助かってましたが、買い物も行けるし、余分に買ってしまって全然節約にならないのでやめました！
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はじめてのママリ🔰
担当さんめちゃくちゃ変わりますよねwww私も晩ごはんの献立など考えて1週間前に注文するも気分かわったり献立忘れてたりで無駄な買い物もあったりしました！笑 お米とか段ボール買いのものとか本当にありがたかったですけど。
よし！解約します！コメントありがとうございました！- 2月19日
ゆき
曜日の変更は無理かな〜って思いますね😥
なんなら最初の契約のときも曜日と時間は向こうからの指定でした！
配送ルートがありますからね🥲
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はじめてのママリ🔰
そうみたいですね😓
置き配ダメだし、重い物持ってきてもらうのすごく助かってたんですがもうそれは夫に頑張ってもらいます！
コメントありがとうございました！- 2月19日
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ゆき
マンション厳しいですね〜😥
コープって置き配前提な感じもするので（契約の時に、仕事帰ってくるまで冷凍品も溶けずに置いとけます！って感じに言ってた！）それがうまく合わないと使いづらいですね🥲- 2月19日
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はじめてのママリ🔰
そうなんです💦置き配いけたらよろしくゥ！てな感じなんですがね・・・。商品に不備がある時もあったし今回は解約して、また私のがヨボヨボになった頃に頼むことにします！
- 2月19日
まま
すんなり変更できました😳
契約したとき育休中で適当にお昼寝とかぶらなさそうな午前中にくる曜日にしてたんですが、復帰してからはどっちにしろ配達間に合わないですが外に置いてる時間短くなるように配達時間1番遅い曜日に変えました！
配送員さんじゃなくて本部？みたいなとこに電話しました☎️
できない人多くてびっくりです💦
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はじめてのママリ🔰
えー‼︎できたんですね‼︎
地域にもよるものなのかもしれませんね🧐
本部に言えばよかったのか・・・！
解約する気マンマンだったのでどのみち本部に電話するつもりだったのでその時に本当に曜日変更は無理だったのか聞いてみます！
ありがとうございます！- 2月19日
ママリ
うちは結局変えなかったのですが…
いつも夕方遅い時間に届くので、午前中もしくはお昼頃届く配達日が無いかカスタマーセンターみたいな所に電話で相談したことあります！
その時は確認します…と数日待たされ笑😂
後日◯曜日なら変更可能ですよ！と調整していただけました🙆♀️
結局その曜日がもっと都合悪くて現状維持にしましたが💦💦
なので、配達員さんではなくお使いのコープの連絡先に電話でお願いしてみるのが良いと思います！
はじめてのママリ🔰
そうなんですね😓
置き配ダメなので解約します！
コメントありがとうございました！