コンビニパートをしているのですが常連のお客様のタバコは覚えて当たり…
コンビニパートをしているのですが
常連のお客様のタバコは覚えて当たり前ですか?
観光地でもあるため
毎日たくさんのお客様が来ます。
常連のお客様はご年配の方が多く
タバコ!とのみ言ってきます。
今のお店で半年ほど経つのですが
週3日ほどしか出ていないし
他にも業務はたくさんあるので
愛想よく接客はしますが
よほど特徴がないと覚えられません。
先日もタバコ!と言われましたが
えーーっと、、となっていると
まだ覚えられんのか〜と言われて
ニコニコっと人の顔を覚えるのが
苦手なんです〜!と言っちゃいました😂
やっぱり常連のお客様の買うものは
覚えていた方がいいですかね。。
なんというか人に興味がないと言うか。。
(ごめんなさい。けど 接客はきちんとしています)
感じのいいお客様は覚えるのですが
ずうずうしいご老人の方のは
覚えようという気が起きません😂
- はじめてのママリ🔰
モリゾー🔰
タバコユーザーは勘違いな人多い!番号くらい言えよー…本当に図々しいですね😬
コンビニは特に覚える業務が多いですから大変です。お疲れ様です👐
ママリ
学生時代週2でコンビニバイトしてました。
駅構内でしたので通勤客のタバコ購入が多くて、別に覚えたほうがいいとは思いませんが、自然と覚えていました🙂
年配の方は、タバコの名前が変わっても昔の言い方で呼んだり(マイセンとか)、場所変わって番号変わっても前の番号で言うので笑
それをあだ名にして覚えてました。まいせんのじーちゃん、60番のおっちゃんとか😂
ままり
私は、覚えてました!
最初のうちは分からずでしたけど
徐々に覚えてました!
はじめてのママリ
私も飲食の接客をしているのですが、以前いたお店でも今いるお店でも常連様の情報はスタッフ内で共有して知っておくという感じなので、私の中では当たり前な感覚でした!
あとは自分がどのレベルの接客を目指したいかですかね…🤔
顔を覚えてないくらいではクレームは入らないと思うのでただ最低限の仕事をこなす!という感じなら全然覚えなくてもいいと思いますし、どんどん自分の接客レベルをあげていきたい!ということなら覚えていたほうが損はないと思います!✨
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