ココロ・悩み
療育利用の方で、送迎を忘れられた経験がある方はいらっしゃいますか？今回で二度目です。
療育利用されている方🙇♀️
送迎してくれる療育利用の方で、お迎え忘れられた事ある方いますか？
今回2度目です。
面倒見ていただいているのに申し訳ないですが凄く腹立たしいです。
- ママリ(3歳9ヶ月, 5歳3ヶ月)
コメント
ママリ🔰
今日利用予定だったが来なかったって事ですかね？？
3箇所利用してますがどこもないです😭
はじめてのママリ🔰
毎月利用していますが忘れられたこと無いですよ！
それは酷いですよ！管理者の方に言ったほうが良いと思います
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ママリ
普通ないですよね！
上にも書いたのですが、責任者の方には軽い謝罪と言い訳されておしまいでした😇
年末で忙しいかもだけど、仕事はしっかりして欲しいです💦- 12月27日
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はじめてのママリ🔰
それだったらオンブズマン（第三者委員会）に言ったら良いと思います
- 12月27日
退会ユーザー
今まで2カ所利用していますが、忘れられたことはないです！
忘れるとかひどいですね...😭
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ママリ
無いですよね💦
本当にひどいです、、
子どもも時計見ながらまだなの？と少し不安になっていて🥹- 12月27日
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退会ユーザー
事業所の対応が微妙なら、苦情対応窓口とかに電話したほうが言ったほうが良いかもです💦
息子の行っている事業所は、契約書に苦情窓口が記載されていて、事業所以外社会福祉協議会や市役所のの苦情窓口も載っているのでそちらを確認して見ると良いかもです。- 12月27日
ママリ
そうなんです！今日(昨日)利用だったのにお迎えこなくて、電話しても繋がらず私が直接療育まで送りました💦
帰りは責任者の方が来たけど軽く謝られ言い訳されました😇
最近療育は幼稚園お迎えだったので14-16時だったので勘違いしていたようです！