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はじめてのママリ
ココロ・悩み

UberEATSのキャンセルについて相談です。住所が古いままで、配達員に連絡したがキャンセルされました。飲食代は支払ったままです。こちらに非があるのでしょうか。

UberEATSのキャンセルについて詳しい方教えてください!

久しぶりにUberEATSを頼んだら、なかなか届かず
おかしいな?と思い確認したら住所が前の住所になっておりました。
前の住所がとても今の住所と近く、車で3分かかるかぐらいの場所です。
到着しました。だけのメッセージがあり
急いで電話を5分後にかけたら即切られ、キャンセルにされました。
調べたら配達員はそのまま食べるのも棄てるのも自由らしいです。。

電話が無かったのにも関わらず、全てこちらが悪いでしょうか?
飲食代は払ったままになりました(PayPayです)

詳しい方どうなんでしょうか?
教えてください、モヤモヤして嫌な気持ちです泣

コメント

はじめてのママリ

配達員がキャンセルできるのは、注文者と連絡がつかなかった場合にされるみたいなので、今回のはおかしいですね😭

ウーバーのサポートセンターとかに連絡されたら、返金されるかと思います!