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ママリ
その他の疑問

ソフトバンクエアーの解約が早くしたい。明日電話しても大丈夫か?

ソフトバンクエアーがすぐに
解約させてくれません。
本体は払い終えてるため
違約金の1万円は払うと言っています。

理由は他社を契約してしまった為です。
電波状況を1週間様子見てからまた
電話してと言われました。

早く解約したいので
1週間待ちたくないです。
また明日電話しても大丈夫でしょうか??

コメント

はじめてのママリ🔰

え、全然電話します!
理解できません!!

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます😭

    • 11月10日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    旦那と同棲してたときAir使ってましたが普通に解約できましたよ!

    • 11月10日
こんこん

しつこいくらいした方がいいですよ!
うちの母2年前に本体返したのに未だに支払い続いてて謎です!
解約させてくれなさ過ぎて母は諦めてしまってます😅

  • ママリ

    ママリ

    それはひどいですね!
    ありがとうございます😭

    • 11月10日
Sapi

電話していいと思います!
うちもソフバンのエアー解約しましたが
電話対応ほんとクソです!

次はどこと契約?とか
次が決まるまで使ってて、とか
再度連絡ください。とかありましたが
旦那がやっっっと繋がった1回なので
とにかくもう今すぐ解約して💢💢とキレてやっと出来ました😓😓

  • ママリ

    ママリ

    ありがとうございます😭
    明日電話します!

    • 11月10日
  • Sapi

    Sapi

    何か言われても強気でこの電話を持って解約して!!と折れないことです✊ ̖́-

    • 11月10日
  • ママリ

    ママリ

    強気で電話しました!
    女ではやっぱり無理でしたが
    旦那に変わるとすぐに
    解約手続きできました!笑

    アドバイス
    ありがとうございました😊

    • 11月11日
  • Sapi

    Sapi

    良かったです👏✨️

    • 11月11日
あかり

ソフトバンク、解約時の電話対応、すごく酷いですよね〜!

私、次の契約先教えなかったですよ〜😁

法律的なこと話しながらすすめたら、解約できましたよ!
弱気な感じでいくとずっと押し切られるので。強気で、何を根拠に言ってるのかききながらすすめていくといいですよ。
頑張ってくださいね!

  • ママリ

    ママリ

    言わなかったらよかったです😭
    すぐに解約できると思ったので
    なにも調べてなかったです、、
    明日強気で電話してみます!

    • 11月10日
  • あかり

    あかり


    この電話、録音されてますよね?電波状況を1週間様子見する、、、それってどんな法律で決まってるんですか?
    仮に電波状況悪くなっても契約者本人の自己責任ですよね。
    私が解約したいと言っているのに様子見しなきゃいけない理由はなんですか?
    その1週間分の使用料、オペレーターの〇〇さんが支払ってくれるんですかね?
    くらい言うといいですよ😁

    頑張ってください✨

    • 11月10日
  • ママリ

    ママリ

    先ほど電話して
    また1週間様子みるように
    言われたのですが
    旦那に電話を
    変わるとできました!笑

    女だと舐められてました😭

    アドバイス
    ありがとうございました!!

    • 11月11日