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はじめてのママリ🔰
お金・保険

Amazonで注文してお金を払ったが、届かない場合は詐欺か、日本郵便の配達問題か、コンビニ払いで返金可能かどうかが不安。初めての経験で困っています。

Amazonで注文してお金も払ったのに
届かなかった人居ませんか?

10月23日に購入コンビニで代金払う

10月28日発送
11月7日までに届くってなってたけど届きません。

買う時は無料配送で10月30日までに届くってなってました。

これは詐欺なんでしょうか?
それとも日本郵便が配達出来てないんでしょうか?
コンビニ払いでも返金できるのでしょうか?

Amazonで初めて頼んだので分かりません💦

コメント

はじめてのママリ🔰

2枚目です💦
わかる方教えてください💦

はじめてのママリ🔰

最後です。追跡番号は存在しませんってなり調べたらAmazonの注文番号でした。写真は数日前のですが状況はなにも変わってません。

はじめてのママリ🔰

Amazonカスタマーセンターに問い合わせたらいいと思います。
うちは前に違う商品届いて、カスタマーセンターに連絡して対応してもらいました。

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    コメントありがとうございます😊
    Amazonカスタマーセンターは電話で問い合わせるんでしょうか?💦

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    電話で問い合わせしました😊

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Amazon、カスタマーセンター電話番号で調べましたか?😭
    カスタマーセンターの番号はどこに書いてあるのか分からず😭

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    Amazonアプリのカスタマーサービスってところから注文内容で該当の商品クリックして問い合わせたい内容を選んで1番下に行くとカスタマーセンターに直接電話する事が出来ます。
    向こうから折り返しの電話が来ます。

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    カスタマーセンターに問い合せたところ10月28日にメールにて間違えて発送を押してしまいましたが在庫が無いためキャンセルとさせて頂きますって送ってるらしいのですが私がAmazonはメールアドレス登録してないし在庫が無いと言いながらAmazonに在庫残り19個で売っているので真相は不明ですが返金するように対応して貰えることになりました😭

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    よかったです☺️❤️

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    アプリ内のアカウトサービスのメッセージセンターにメール届いてませんか?

    • 11月7日
はじめてのママリ🔰

担当者と入れれば、オペレーターの方とやりとりできるんですが、メッセージに応えられてるのはAIですか?

  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰さんコメントありがとうございます😊
    出品者に連絡する押して出品者メッセージアシスタントが答えてます💦
    多分AIです💦

    • 11月7日
ママリ

通常ならその続きで

荷物が配達業者に引き渡されましたとなるのですが
表示されていないので

出品者が発送済みとしているだけで
日本郵便は受付てないということなので
ミスなのか、詐欺なのか…

カスタマーセンターに問い合わせがいいですね。

  • ママリ

    ママリ

    今すぐ電話が欲しいにすると
    オペレーターと通話出来ますよ😀

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    コメントありがとうございます😊
    そうなのですね😭
    日本郵便の番号が違ったので詐欺の可能性もありますね💦

    カスタマーセンターは電話で問い合わせるんでしょうか?💦

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    時間は何時でも大丈夫なのでしょうか?😭

    • 11月7日
  • ママリ

    ママリ

    今でも出来ると思いますよ!

    • 11月7日
  • はじめてのママリ🔰

    はじめてのママリ🔰

    カスタマーセンターに問い合せたところ10月28日にメールにて間違えて発送を押してしまいましたが在庫が無いためキャンセルとさせて頂きますって送ってるらしいのですが私がAmazonはメールアドレス登録してないし在庫が無いと言いながらAmazonに在庫残り19個で売っているので真相は不明ですが返金するように対応して貰えることになりました😭

    • 11月7日