ディーラーからの連絡に不満。返信が遅く、説明不足。知識不足な担当にイライラ。もっとスピーディーな対応を期待している。
車のディーラー営業担当からの連絡
どのくらいまででしたら待てますか？
一昨日、ディーラーから車検の連絡(車検満了日まで一ヶ月切ってから)
その時に電話越しで金額の打ち合わせ。半年前の点検時に見積もりを渡されていましたが詳しく説明されていないので正直よくわからないので、正しい見積もりを出してLINEに送るように依頼
(夕方頃)
昨日、昼過ぎに見積もりが届く。不明な物があったので17時頃にLINEで質問
その返答が20:30頃届くが内容に納得行かず即返信して確認
本日、11時の時点で返信も連絡も何もなし
そもそも知識も不十分、車検の点検項目に質問しても曖昧。納税証明書はクレジット払いしているのでない。なくてもそちらで照会できるから問題ないですよね？と伝えても「ちょっと不勉強でわからない」と。
税金いくらくらい用意すれば？と聞いても「◯◯さんは軽自動車なので…」と私の車種(普通)すら忘れてる。
と、少し愚痴も入りましたがディーラーの担当なんてこんなもんなんですかね？
その場でわからなくても確認して折り返しさせていただきますくらいの返信はできると思うのですが
高いお金を払ってディーラーにお願いしてきたのでもう少しスピーディーに動いてもらいたいのですが求めすぎなんですかね？
- はじめてのママリ🔰
コメント
なの
無理です！笑
私なら乗り込みます！
直接話してその日に解決させたいです😱
そして次回からはそこで車検受けません🙁
はじめてのママリ🔰
私もそんなディーラー無理ですね！
女1人だとナメられるので
コワモテの旦那連れて乗り込みます😂
-
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます
無理ですよね？
たぶん女だし今までうるさい事も言わなかったのでナメられていると思います😅
17:00頃に連絡がきましたが無理すぎて車検キャンセルしました。- 8月20日
はじめてのママリ🔰
コメントありがとうございます
無理ですよね？
結局17:00頃に連絡がきましたが無理すぎて車検キャンセルしました
なの
いいと思います😮💨！！
私なら周りに「あそこは信用出来ない」と言いふらします🤣