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MMM
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今までドコモでひかりTV契約していて無料と書いてある分ならすべてひか…

今までドコモでひかりTV契約していて
無料と書いてある分ならすべて
ひかりTVでみれてました
最近WiFiなど速度がおそくて
たまたま
NURO光に変更し
今日宅外工事も終わり
WiFiもひかりTVもみれる事に★

WiFiは速度も早く嬉しくて
ひかりTVに関しては
今までみれてたビデオの分がプラン変更しないと
みれない状態になってました

営業の人と話したときに
今までどうり見てもらっていた分
見れるプランのままで変更とか
大丈夫ですか?と言われたので
はい★と言ったのに
実際はみれなく今月はもう変更できないので
来月から1000円アップのプランに変更すれば
みれるみたいです。。。。。
せっかく家族でたのしみにしていたのに
モヤッと。
基本プラン➕専門チャンネルプラン
で登録していて
本来は専門チャンネル・ビデオプランに
登録しとかないといけなかったようです💦

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