メルカリで購入した商品が説明文と異なる。出品者からの対応も不満。商品の判断基準は説明文。評価をお願いします。
メルカリは、説明文と写真どちらが判断基準上ですか？💦
フェイスパックを買ったのですが
画像は2箱うつっていて、届いたら1箱で
1箱しか入ってなかったことをメッセージしたら
説明文に
1箱×5枚と記入してます。評価お願いします。
とだけきました😰
2箱の値段で安かったからこそ買ったのに、1箱だと定価よりむしろ高いくらいです。
私が質問しなかったのが悪いのかもですが、メルカリは安いものは早く買わないとすぐ買われちゃうので質問せず購入しました💦
取引メッセージも、最初に私が購入してすぐ送ったけど、出品者様からは一度も返事こずって感じでした。😕
- ママちゃん🐻(生後0ヶ月, 8歳)
コメント
モンテールのティラミスん（ダッツん🍨）
写真と説明文見ますけど基本的には説明文ですかね…
でもそういうずるい出品者いますよね💦
評価する前に事務局に問い合わせてみるのはどうですか？
退会ユーザー
どちらも判断基準ですが、私はどちらかというと説明文ですかね🤔
写真で見て良いなと思っても説明文は必ず読みますし、写真には載ってない難を説明文に載せてるってパターンも結構あるので…😭💦💦
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ママちゃん🐻
だいふくさんありがとうございます🙇🏻♀️
説明文も勿論読みました😭
でも確実な書き方してないとダメですね…
今後気をつけようとおもいます🥲🥲- 6月7日
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退会ユーザー
最近、業者も多いし詐欺っぽいの増えましたよね😭💦
個人的には写真に2箱載せて1箱値段はなしだろ！と思います😭- 6月7日
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ママちゃん🐻
普通に2箱届くと思ってました…
なんのために2箱の画像のせたの？って思ってます😭
返品とかしなきゃいけないなら泣き寝入りです…😔😔- 6月7日
はじめてのママリ🔰
それかなり気分悪いですね💦
私も質問者様と同じで二箱送られてくる、一箱には5枚入っているから計10枚届くという解釈です。
写真では二箱載せて、実際は一箱って詐欺っぽいです😱
それなら写真も一箱だけ写して文章にも一箱です！！！と書くべきだし、見栄え的に二箱写したのであれば文章に写真は二箱だけど一箱の値段です！！と書くべきですよね！！！
事務局に相談しましょう！！！
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ママちゃん🐻
ありがとうございます🙇🏻♀️
かなり気分悪いです😔
詐欺っぽいですよね😭
説明文も読みましたが普通に写真で判断しちゃいました🥲
事務局に問い合わせましたがまだ連絡来ず💦
これって返品とかしなきゃいけないんですかね😰
買う専門なので梱包やら発送めんどくさすぎます😂- 6月7日
はじめてのママリ🔰
写真も説明文も両方見ます！
しかし1箱×5枚と記載して写真が2箱写ってたら勘違いしますよね😂
事務局に相談した上で、写真が2箱でこの書き方だから勘違いした、キャンセルしたいって出品者に言ってもいいと思います。詐欺のような紛らわしい出品した出品者にも非があると思います💦
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ママちゃん🐻
ありがとうございます🙇🏻♀️
私も両方確認しましたが、写真のものが届くと判断しちゃいました😭
一応問い合わせたのですが、キャンセルにしたいって言えばよかったんですね💦
返品しなきゃいけないとなるとめんどくさいので泣き寝入りになりそうです🥲🥲- 6月7日
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はじめてのママリ🔰
いやぁ、その書き方＆写真だったら勘違いも無理ないと思います😢
納得いってないんだからキャンセルしたい！でいいと思います😂相手側がそれで納得してくれたら返品になりますね😅返品がめんどくさいってなったらもう泣き寝入りしかないと思います💧- 6月7日
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ママちゃん🐻
返品めんどくさい上に、今月出産したため家からでれません🥲
泣き寝入りですね😭- 6月7日
あい
事務局に相談してみて、キャンセルだと送り返さなくてはならないので、一部返金制度で交渉してみてはどうでしょうか？
ママリ
実際２つではなく１つだったので実物ではない写真ですし、泣き寝入りせず問い合わせたら良いかと思います💦
ママちゃん🐻
ありがとうございます🙇🏻♀️
説明文読んで購入しましたが、1箱×5枚の2つって完全に思い込んでました😔😔
あんまり言いたくないですが騙された気分です😮💨
ダメ元で事務局問い合わせしてみます😭😭