住まい
auひかりのWi-Fiが不安定で困っています。他社への乗り換え方法や、auに連絡するべきか悩んでいます。固定電話は残したいけど、料金がもったいないと感じています。
Wi-Fi詳しい方教えて下さい！
auひかりでWi-Fiと固定電話があります。
旦那の実家が何年も前から契約して使っているのでよくわからないのですが、
頻繁にWi-Fiが切れたり不安定になったりして、その度ルーターの電源を入れ直して復活させています。
親世帯は無知。私達世帯もよくわかりませんが、こんな状況でお金を払ってるのはもったいない…。
①auひかりに連絡してみてもらうのがいいか
②固定電話は残したいみたいなので、電話の兼ね合いもOKな他会社に乗り換える方法があるのか
わかる方、アドバイス下さい😣
スマホは格安に変えていてなんの不便もないので、なんとなく大手auに頼むことに抵抗が…というか、ぼったくられていたら嫌だなと思ってしまっています。
誰もauのスマホプランは使っていないので、値引きとかもなさそうだし。。
Wi-Fiに関しては、光回線も引いてあるから仕方ないのでしょうか。
- はじめてのママリ🔰(3歳7ヶ月)
コメント
mamari
ルーターが寿命かもしれませんね。買い換えれば多分解決しますよ😃
はじめてのママリ🔰
ルーターって、自分で買って変えていいんですか？？
それともauにやってもらう感じですか？？
無知ですみません😭
mamari
モデムはプロパイダー経由ですが、ルーターは自身で用意して大丈夫です😃
(モデムも不調も考えられますが、ルーターの電源on、offで改善するならルーターですね)
それかプロパイダーに連絡すれば無料レンタルもあるので
とりあえず連絡するのもいいと思います。(プラン見直しも兼ねて)
はじめてのママリ🔰
ルーター買い替えます！
auでホームゲートウェイっていうのを、交換できるらしいので、それも、変えたほうがいいですかね？？
mamari
ホームゲートウェイ使われているのですね！それならルーター機能付きかと思うので、auで交換対応してもらうのがいいと思います😃
はじめてのママリ🔰
納得です！ありがとうございます！