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ととちゃん
その他の疑問

ZOZOTOWNでのお問い合わせについて18時以降の返信について心配しています。写真の送信が正しくできているか不安です。

ZOZOTOWNさんで
お買い物して購入品に問題があり
お問い合わせ等した事がある方にご質問です!

比較的早くご返信はくださる印象ですが
18時以降に
返信きた事ある方いますか?
問題箇所のお写真送ってくださいとの事で
送りましたが、
私自身がメール普段使わないので
写真ちゃんと送れてるのか不安で…泣

コメント

✩sea✩

まさに昨日から、返品か交換か、やり取りをしています!
昨日は18時以降には返事は来なかったです!

  • ととちゃん

    ととちゃん

    こんばんは、
    ありがとうございます!
    18時以降はやっぱりお返事こないですかね 汗
    結構人気のアイテムでZOZOTOWNさんで購入出来たのに
    ブランド紙タグは折れ曲がってるし
    結構無理矢理ビニールの梱包材に押し込められたのか
    シワが入ってたりして 泣
    ありがとうございます、
    また、明日以降ですね、きっと 泣

    • 3月17日
  • ✩sea✩

    ✩sea✩

    私のは折れシワが酷くて、クリーニング店3ヶ所に持って行っても断られて、返品か交換か、と連絡しているところです💦
    今日はお昼頃に1回向こうから来て、その後私が返信をしたら、また1回向こうから来ました!

    • 3月17日
  • ととちゃん

    ととちゃん

    折れシワありますよね 泣
    お洋服自体に入るべきではないシワがガッツリ入ってしまっている感じですか(TT)⁇
    不良が届いただけで結構メンタルやられるのにクリーニング店回るって本当に大変でしたね 泣
    私もやり取り同じ感じのペースです。
    ちなみにお写真等てっ
    送られましたか?
    前にも不良が届いて何回か返品または交換になってる事はあったんですが
    お写真送ってくださいと言われたのは初めてで何だか疑われてるのかな…とか、気にしてしまう性格なので思ってしまって 泣泣

    • 3月17日
  • ✩sea✩

    ✩sea✩

    ガッツリこんな感じです💦
    写真は一番最初にメールをした時に、添付しました!
    これじゃ着れません、と💦

    • 3月17日
  • ととちゃん

    ととちゃん

    お写真ありがとうございます!
    ほんとですね😣
    かなりガッツリ色んな所にシワが…泣
    お写真見る限りですが
    アイロンも難しそうな生地ですし
    保管時のシワか
    発送時に上の荷物とかと擦れてついてしまったんですかね😭😭
    せっかく新品購入してるのに
    何でこんな事になるんでしょうね😭😭
    購入する側の気持ち考えて欲しいです😣

    • 3月18日