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ウーバーイーツについてです。スシローで取り行くのがめんどくさかった…

ウーバーイーツについてです。
スシローで取り行くのがめんどくさかったのでスシローのお届けサービス使いました。
ウーバーを使うみたいで、住んでる建物わかりずらいと思いわかりやすくないと思い、わかりやすく書いたのにウーバー配達員が場所がわからないと言い張り何度も電話かけたのに電話出てくれなくてキャンセルされました。多分てか絶対海外の方でした。日本語がカタコトだったので。ムカつくし、頑張ってる自分にご褒美に買ったのに最悪です。
こういった場合はお金ってどうなるんでしょうか?
サポートセンターはもう終わってるのかつながりません。

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