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E
お金・保険

商品の傷と汚れで返品したいです。送料は負担しますか？ストア評価が高かったので残念です。

楽天やYahooショッピングで子どものおもちゃ買ったんですけどまだ開封前ですが傷があったり汚れがあるのがわかります。
箱もテープを貼り直したような跡があります。
それで返品返金対応していただきたいと思っているのですが
送料はこちら負担になりますか？
ショップ次第ですよね。ストア評価は4.5以上あり優良ストアで不安なくお買い物したのでとても残念です。

コメント

はじめてのママリ🔰

基本は着払いになりますがショップ次第ですね😭😭
返品できるといいですね✨

  • E

    E

    ありがとうございます。
    明日の返信を待ちたいと思います🥲

    • 1月21日
はじめてのママリ🔰

それはひどすぎませんか？
店負担で返品返金依頼します。無理と言われたら楽天なら保証があるのでそれ申請します！

  • E

    E

    買い物でこんな気持ちになるなんてとてもショックです。
    楽天は保証があるのですね。Yahooショッピングなのです🥲
    店負担になるといいです。
    ありがとうございます。

    • 1月21日

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