ワイモバイルのセット割りについて、クーリングオフできるか不安です。他社でもできるか知りたいです。
【ワイモバイルのセット割りのクーリングオフについて】
ワイモバイルのセット割、クーリングオフ?
今日、出張店のようなところでワイモバイルとNURO光がお得なセット割りがきくと言われ乗り換えてきました。ただ、セット割は後日店舗に行ってやってといわれました。
セット割りしに行こうかと思って調べたら、なんとなくできない予感…
なんかもうなんでーーーって落ち込みました😭
8日以内は取り消しできる?と言われて他の通信会社でもいいのでやったことあるかたいますでしょうか?
- ママリ(3歳10ヶ月, 6歳)
コメント
reitomo
5月までショップ店員でした。
私自身はやったことないので知識だけですが…。
8日間キャンセルか初期契約解除ですね…。
出張イベントでの契約とのことですが、店舗はわかりますか?行ける場所ですか?
その契約した店に申し出が必要になります。
説明が不足していたようなら契約の解除ができます。
ただ、元の会社に契約が戻るわけではないので、手続きし直しになると思います。
ママリ
教えていただきありがとうございます。
やはりその店に申し出なんですね💦
店舗は分かって40分くらいの距離です。
忘れていたんですが、事務手数料って引かれるんですよね。言ってもらえなくて完全に忘れてました。明細にしっかり載ってました。もどってくるのかな…
もともとはUQなんですが、事務手数料無料とかじゃなければそこでまた引かれますよね…
reitomo
40分だと遠いですね…。
本当にセット割ができるかを先にコールセンターに相談してもいいかもしれないです。
事務手数料はかかります。
UQも契約し直しなのでかかると思います…。
ワイモバ側にそこまで請求できるといいですね。
ママリ
そうなんですよね💦
コールセンター!
かけてみます!
手数料…ですよね…
教えてくださって、聞いてくださってありがとうございます😭悶々としてもいました🙇♀️