その他の疑問
購入者がアイラッシュセラムの液量に不満を伝え、メルカリでのトラブルが起きた。評価がつかずお金が受け取れない可能性がある。どうすればいいか不安。
アイラッシュセラム のまつ毛美容液を新品未使用、箱からも出していない状態で出品して売れたのですが、
購入者が液が少ない新品じゃない！と連絡が来て
元からこのくらいの量ですと説明しましたが
この後、購入者の方がメルカリに問い合わせをしたみたいで
メルカリ側から自動受取キャンセルされ
話し合ってください。とのことなのですが
こういうケースが初めてでどうしたらいいのかよくわかりません💦
そのままずっと評価されずにお金が入らないなんてことあるのでしょうか？
- フルーツ牛乳(2歳4ヶ月, 4歳2ヶ月)
コメント
ままり
公式の写真を引っ張ってきて、確認用で出品して、購入者に説明してみては？
購入者が納得して評価しないと平行線です。
難航した場合は、公式の写真を見せて説明しても購入者が納得してくれないって事務局に相談ですかね。
フルーツ牛乳
詳しく有難うございます…！
メルカリ歴まぁまぁありますが初めてのことだったのでビックリしました💦
早く評価していただきたいです、、
ありがとうございましま！