お出かけ
県外の店舗で購入したワッペンを最寄りの店舗に取り寄せたいが、品番がわからず問い合わせ方法が分からない。店舗に行っても品番が必要か、キャラクター名だけで調べられるか、在庫の種類も調べられるか不明。
バースデイの在庫確認、取り寄せについて。
家から最寄りの店舗ではない県外のバースデイに寄った時に息子の好きなキャラクターのワッペンが売っていて、私が見つけた時は7種類ぐらいあり、2種類だけ購入して家に帰りました。
帰ってから、やっぱりもっと沢山買えばよかったなと思い、後日家から近い3店舗を回りましたが、どこにも1個も売ってませんでした。
先日購入した県外の店舗は1時間ぐらいかかるのでなかなか見に行けないので、1個も売っていなかった最寄りの店舗で他店から取り寄せて貰いたいのですが、購入したワッペンの袋もレシートも捨ててしまい品番等がわかりません。
電話で問い合わせる場合は品番が必要みたいですが、店舗に行って調べてもらう場合も品番は必要でしょうか？？
キャラクター名だけで調べてもらう事は出来ますか？
また、購入した店舗には7種類程在庫がありましたが、全部で何種類あるのかを調べてもらったりは出来るでしょうか？？
- りんご(生後7ヶ月, 4歳3ヶ月)
むにゅ
品番がなくてもキャラクター特徴や大きさが分かれば調べてくれますよ。
ただ多店舗の商品だと品番がわからないと該当商品らしき品番の商品を持っている店舗に電話で確認して可能なら取り寄せ…となるので電話では確実に該当商品かどうかを断定はできないのであくまでもこんな感じのものならありますけど…って対応にはなると思います。
あとはワッペンだと比較的値段が安いので値段次第では取り寄せできない場合もあります。
コメント